餐厅招聘包招聘与录用

餐厅员工面试包,服务员或厨师:招聘启事、关于服务、卫生和节奏的提问、评分表

通常15分钟内完成包含修改质量检查
套餐
付款保障详情
  • 套餐内的修改免费。
  • 如果交付后 3 天内您未作回应,工作将自动验收。

付款时款项会被冻结,仅在您验收后结算。

餐厅员工面试包,服务员或厨师:招聘启事、关于服务、卫生和节奏的提问、评分表

成果示例

标准版套餐示例

面试工具包:招聘市中心繁忙咖啡店的咖啡师

简短招聘启事

**咖啡师,全职,市中心。**时薪 $18–20 外加小费,早上 6:30 开始上班,每月两个周末班。每天为约 600 位顾客制作咖啡,保持吧台整洁,记住熟客常点的饮品。有六个月繁忙吧台经验即可;我们的配方会教给您。

第二轮:正式面试(18 个问题中的 4 个)

能力问题优秀回答欠佳回答
抗压能力“说说您最忙的一个班次。排队排到门口时您是怎么做的?”讲出真实的班次,任务顺序清晰,及早求助泛泛而谈,“我就是做得更快”
顾客关怀“一位熟客说今天的馥芮白味道不一样。您会怎么做?”询问哪里不同,重做一杯,检查磨豆机为饮品辩解,或者不问就直接重做
团队合作“两个人同时做饮品时,您怎么和同事分配吧台?”分工明确,大声报单,随手清洁更喜欢一个人干
可靠性“我们早上 6:30 开班,您打算怎么过来?”有具体方案,也有备用方案没有方案

评分表(权重)

能力权重评分 1–5
抗压能力30%
顾客关怀25%
咖啡基础20%
团队合作15%
可靠性10%

**文件:**Word 和 PDF。所有问题都与工作本身有关:不涉及年龄、婚育计划、健康、宗教或出身。我们不会搜寻或联系候选人,录用谁由您决定。

**客户:**晨叶咖啡,一家有 9 名员工、每天约 600 单的咖啡店。 **任务:**招一名在早高峰也能保持冷静、对熟客热情友好的咖啡师。标准版套餐:两个版本的招聘启事、电话初筛和正式面试、25 个问题以及一份加权评分表。以下为节选。

客户及所有信息均为虚构。

服务介绍

在餐厅里,一个人怎样应对座无虚席的周五晚上,比一份漂亮的简历更重要。每个订单对应一个岗位,服务员、厨师,或其他前厅、后厨岗位,并提供一份招聘启事和围绕该岗位真正需要的提问:在用餐区,包括迎客、菜单、推荐加点、处理投诉和结账;在后厨,包括备料、按菜谱操作、卫生和食品安全、掌握时间和摆盘。说明部分展示强弱回答,评分表让比较保持公平。高级版另含一个供试岗班次或简短服务、烹饪测试用的实操任务,附需要观察的要点。食品安全规定和证书依当地法律而定,由您自己核查。我们绝不搜寻或联系候选人,也不说该录用谁。若服务员和厨师都要招,请下两个订单。

服务内容

  • 您将获得一份服务员或厨师的 Word 和 PDF 面试包:招聘启事、套餐内各轮按能力分组的提问、该听什么和一份评分表。标准版起另含简短的初筛电话、适合招聘网站的精简版启事和加权评分表;高级版另含第三轮、一个试岗班次或服务、烹饪测试(附评判指南),以及背景调查提问。
  • 用餐区或后厨针对您选择的岗位提问,而不是两者混在一起
  • 高峰时段节奏、优先级,以及满座时保持冷静
  • 卫生与标准食品安全、整洁和您的店规
  • 评分表技能、速度、态度和可靠性,用同一个量表
  • 公平的问题只问与工作有关的,不涉及年龄、家庭、健康或信仰

服务流程

  1. 1
    需求说明您选择岗位并描述您的店和菜单
  2. 2
    面试包我们撰写启事、提问、回答说明和评分表
  3. 3
    交付您在订单页面获得 Word 和 PDF 面试包
  4. 4
    您的面试您自己面试候选人并安排试岗班次

需要您提供的信息

这个订单对应哪个岗位(服务员、厨师或其他职位)、店的类型和菜系、座位数和繁忙时段、职责和岗位分工、菜单或其中一部分、您的服务标准或后厨规定、当地该岗位要求的证书、班次、必备和加分的经验、您确实提供的薪资范围、小费和条件,以及您是否安排试岗班次。您可以附上菜单、您的店规或旧的招聘启事,最多 3 个文件。请不要发送候选人的简历或其他个人信息。

我们会询问您:

  • 这个订单对应哪个岗位?
  • 是哪种店?
  • 哪些技能是必备的,哪些是加分项?
  • 您提供什么条件?
  • 您将如何面试?

套餐对比

套餐基础版启事和 10 个问题US$12标准版初筛电话和主面试US$24高级版3 轮面试和试岗任务US$41
交付期限1 天2 天3 天
修改次数123
招聘启事完整版完整版和精简版完整版和精简版
面试提问102540
面试轮次123
涵盖的能力最多 4 项最多 6 项最多 8 项
评分表简版加权加权,按每一轮
测试任务及评判指南无无有
岗位服务员或厨师,每个订单一个服务员或厨师,每个订单一个服务员或厨师,每个订单一个
下单 基础版下单 标准版下单 高级版

付款保障

您在下单时付款,但款项仅在您验收后才会结算。

  • 固定价格付款后套餐价格不会变动。
  • 款项先冻结付款时,这笔金额只是被冻结。您验收后,款项才会结算给平台。
  • 交付前检查每份成果在送达您之前都会经过质量检查,验收前您可以在订单页面查看。
  • 免费修改在需求说明范围内,您可以在套餐允许的次数内提出修改。
  • 3 天后自动验收如果交付后 3 天内您既未验收也未提出修改,工作将自动验收。如果您在交付后于订单聊天中留言,订单将暂停自动验收;我们回复后,可能会重新开始计算 3 天,并会在聊天中告知您。
  • 返工或全额退款如果成果与您的需求说明不符且修改后仍未解决,或工作耗时超过交付期限的两倍,请在订单聊天中留言:我们将为您返工或全额退款。
运作方式 →

问题与解答

一个面试包能同时涵盖服务员和厨师吗?

不能,每个订单对应一个岗位,因为用餐区和后厨的问题与任务不同。请为服务员下一个订单,为厨师再下一个。

高级版里的实操任务是什么?

一份试岗班次或测试的简短计划:对服务员,是从迎客到结账为一桌客人服务;对厨师,是用您菜单上的一两道菜来制作。它附有需要观察的要点和评分方法。试岗班次的报酬和规则依当地法律而定。

你们会核查食品安全证书吗?

不会。面试包可以询问候选人是否持有当地规定要求的证书;核查由您自己负责。

你们会寻找或联系候选人吗?

不会。我们准备文档;启事由您发布,候选人由您邀请并亲自面试。

你们会告诉我该录用谁吗?

不会。评分表帮助您按相同的要点比较候选人,但决定始终在您。

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