Zestaw do rekrutacji do restauracjiRekrutacja i zatrudnienie

Zestaw do rozmów z kandydatem do restauracji, kelner lub kucharz: ogłoszenie, pytania o obsługę, higienę i tempo, karta oceny

Zwykle gotowe w ok. 15 minutPoprawki w cenieKontrola jakości
Pakiety
Ochrona płatnościSzczegóły
  • Poprawki w ramach pakietu są bezpłatne.
  • Jeśli nie odpowiesz w ciągu 3 dni od dostarczenia pracy, zostanie ona zaakceptowana automatycznie.

Pieniądze są rezerwowane w chwili płatności i przekazywane dopiero po akceptacji pracy.

Zestaw do rozmów z kandydatem do restauracji, kelner lub kucharz: ogłoszenie, pytania o obsługę, higienę i tempo, karta oceny

Przykładowy rezultat

Przykład dla pakietu Standard

Zestaw rekrutacyjny: barista do ruchliwej kawiarni w centrum miasta

Krótkie ogłoszenie

Barista, pełny etat, centrum miasta. 18–20 $ za godzinę plus napiwki, zmiany od 6:30, dwa weekendy w miesiącu. Będziesz parzyć kawę dla około 600 osób dziennie, dbać o czystość baru i pamiętać, co piją stali goście. Wystarczy pół roku za ruchliwym barem; naszych receptur cię nauczymy.

Etap 2: rozmowa główna (4 z 18 pytań)

KompetencjaPytanieMocna odpowiedźSłaba odpowiedź
Praca pod presją„Opowiedz o swojej najbardziej ruchliwej zmianie. Jak wyglądała twoja praca, kiedy kolejka sięgnęła drzwi?”Konkretna zmiana, jasna kolejność zadań, wcześnie prosi o pomocMówi ogólnikami: „po prostu pracuję szybciej”
Dbałość o gości„Stały gość mówi, że jego flat white smakuje dziś inaczej. Co robisz?”Pyta, co jest inaczej, przygotowuje napój od nowa, sprawdza młynekBroni napoju albo robi go od nowa bez pytania
Praca w zespole„Jak dzielisz bar z drugą osobą, kiedy oboje robicie napoje?”Jasny podział ról, głośno podaje zamówienia, sprząta na bieżącoWoli pracować w pojedynkę
Rzetelność„Nasze zmiany zaczynają się o 6:30. Jak będziesz tu dojeżdżać?”Konkretny plan i plan awaryjnyBrak planu

Karta oceny (wagi)

KompetencjaWagaOcena 1–5
Praca pod presją30%
Dbałość o gości25%
Podstawowa wiedza o kawie20%
Praca w zespole15%
Rzetelność10%

Pliki: Word i PDF. Każde pytanie dotyczy pracy: żadne nie dotyczy wieku, planów rodzinnych, zdrowia, religii ani pochodzenia. Nie szukamy kandydatów i nie kontaktujemy się z nimi, a decyzja, kogo zatrudnić, należy do ciebie.

Klient: Kawiarnia Ranny Ptaszek, 9 osób w zespole i około 600 zamówień dziennie. Zadanie: zatrudnić baristę, który zachowa spokój w porannym szczycie i będzie miły dla stałych gości. Pakiet Standard: ogłoszenie o pracy w dwóch wersjach, rozmowa telefoniczna i rozmowa główna, 25 pytań i karta oceny z wagami. Poniżej fragment.

Klient i wszystkie dane są wymyślone.

O usłudze

W restauracji to, jak ktoś radzi sobie w pełny piątkowy wieczór, znaczy więcej niż dopracowane CV. Każde zamówienie obejmuje jedno stanowisko, kelnera, kucharza lub inną pracę na sali albo w kuchni, i daje Ci ogłoszenie oraz pytania o to, czego naprawdę wymaga ta rola: na sali witanie gości, menu, sprzedaż dodatkowa, skargi i rachunek; w kuchni przygotowanie, trzymanie się receptur, higiena i bezpieczeństwo żywności, czas i podanie. Notatki pokazują mocne i słabe odpowiedzi, a karta oceny trzyma porównanie uczciwe. Pakiet Premium dodaje zadanie praktyczne na zmianę próbną lub krótki test obsługi albo gotowania, ze wskazówkami, na co zwrócić uwagę. Przepisy o bezpieczeństwie żywności i certyfikaty wynikają z lokalnego prawa i sprawdzasz je Ty. Nigdy nie szukamy kandydatów ani się z nimi nie kontaktujemy i nie mówimy, kogo zatrudnić. Jeśli potrzebujesz zarówno kelnera, jak i kucharza, złóż dwa zamówienia.

Co obejmuje usługa

  • Co dostajeszZestaw w Wordzie i PDF na stanowisko kelnera lub kucharza: ogłoszenie, pytania według kompetencji dla każdego etapu z Twojego pakietu, czego słuchać i karta oceny. Od pakietu Standard krótka rozmowa wstępna, krótkie ogłoszenie na portale pracy i karta oceny z wagami; w pakiecie Premium trzeci etap, zmiana próbna albo test obsługi lub gotowania z przewodnikiem oceny, oraz pytania do referencji.
  • Sala lub kuchniaPytania dla wybranej roli, a nie mieszanka obu
  • Godziny szczytuTempo, priorytety i zachowanie spokoju przy pełnej sali
  • Higiena i standardyBezpieczeństwo żywności, czystość i zasady Twojego lokalu
  • Karta ocenyUmiejętności, szybkość, postawa i rzetelność na jednej skali
  • Uczciwe pytaniaTylko o pracę, nic o wieku, rodzinie, zdrowiu czy przekonaniach

Jak to działa

  1. 1
    BriefWybierasz stanowisko i opisujesz swój lokal i menu
  2. 2
    ZestawPiszemy ogłoszenie, pytania, notatki do odpowiedzi i kartę oceny
  3. 3
    DostarczenieZestaw w Wordzie i PDF znajdziesz na stronie zamówienia
  4. 4
    Twoje rozmowySam prowadzisz rozmowy z kandydatami i ewentualną zmianę próbną

Czego potrzebujemy od Ciebie

Dla jakiego stanowiska jest to zamówienie (kelner, kucharz lub inne), rodzaj lokalu i kuchni, liczba miejsc i godziny szczytu, obowiązki i stanowiska pracy, menu lub jego część, Twoje standardy obsługi lub zasady kuchni, certyfikaty wymagane lokalnie, zmiany, doświadczenie obowiązkowe i mile widziane, widełki wynagrodzenia, napiwki i warunki, które naprawdę oferujesz, oraz to, czy organizujesz zmiany próbne. Możesz dołączyć menu, zasady lokalu lub stare ogłoszenie, do 3 plików. Prosimy nie przesyłać CV kandydatów ani innych danych osobowych.

Zapytamy Cię:

  • Dla jakiego stanowiska jest to zamówienie?
  • Jaki to lokal?
  • Jakie umiejętności są obowiązkowe, a jakie mile widziane?
  • Co oferujesz?
  • Jak będziesz prowadzić rozmowy?

Porównaj pakiety

PakietyPodstawowyOgłoszenie i 10 pytań46 złStandardRozmowa wstępna i główna rozmowa91 złPremium3 etapy i zadanie na zmianie próbnej155 zł
Termin1 dzień2 dni3 dni
Poprawki123
Ogłoszeniepełna wersjapełna i krótka wersjapełna i krótka wersja
Pytania do rozmowy102540
Etapy rozmowy123
Omówione kompetencjedo 4do 6do 8
Karta ocenyprostaz wagamiz wagami, dla każdego etapu
Zadanie testowe z przewodnikiem ocenyNieNieTak
StanowiskoKelner lub kucharz, jedno stanowisko na zamówienieKelner lub kucharz, jedno stanowisko na zamówienieKelner lub kucharz, jedno stanowisko na zamówienie
Zamów PodstawowyZamów StandardZamów Premium

Ochrona płatności

Płacisz przy składaniu zamówienia, ale pieniądze są przekazywane tylko za zaakceptowaną pracę.

  • Stała cenaCena pakietu nie zmienia się po zapłacie.
  • Pieniądze są zarezerwowanePrzy płatności kwota jest tylko rezerwowana. Serwis otrzymuje ją dopiero po akceptacji pracy.
  • Sprawdzone przed dostarczeniemKażdy wynik przechodzi kontrolę jakości, zanim do Ciebie trafi, a przed akceptacją widzisz go na stronie zamówienia.
  • Bezpłatne poprawkiProś o poprawki w ramach briefu tyle razy, ile przewiduje pakiet.
  • Akceptacja po 3 dniachJeśli w ciągu 3 dni od dostarczenia pracy ani jej nie zaakceptujesz, ani nie poprosisz o poprawki, zostanie zaakceptowana automatycznie. Jeśli po dostarczeniu napiszesz na czacie zamówienia, zamówienie czeka; po naszej odpowiedzi możemy ponownie uruchomić odliczanie 3 dni i poinformujemy o tym na czacie.
  • Ponowne wykonanie lub pełny zwrot pieniędzyJeśli wynik nie odpowiada Twojemu briefowi, a poprawki tego nie naprawiły, lub praca trwa ponad dwa razy dłużej niż termin, napisz na czacie zamówienia: wykonamy pracę ponownie albo zwrócimy całą płatność.
Jak to działa →

Pytania i odpowiedzi

Czy jeden zestaw może obejmować kelnerów i kucharzy?

Nie, każde zamówienie obejmuje jedno stanowisko, bo pytania i zadania dla sali i kuchni są różne. Złóż jedno zamówienie dla kelnerów i drugie dla kucharzy.

Czym jest zadanie praktyczne w pakiecie Premium?

Krótkim planem zmiany próbnej lub testu: dla kelnera obsługa stolika od powitania do rachunku; dla kucharza przygotowanie jednego lub dwóch dań z Twojego menu. Dostajesz do tego wskazówki, na co zwrócić uwagę, i sposób oceny. Wynagrodzenie i zasady zmian próbnych wynikają z lokalnego prawa.

Czy sprawdzicie certyfikaty bezpieczeństwa żywności?

Nie. Zestaw może zawierać pytanie, czy kandydat ma certyfikaty wymagane lokalnymi przepisami; ich sprawdzenie należy do Ciebie.

Czy znajdziecie kandydatów lub skontaktujecie się z nimi?

Nie. Przygotowujemy dokumenty; ogłoszenie publikujesz, kandydatów zapraszasz i rozmowy prowadzisz sam.

Czy powiecie mi, kogo zatrudnić?

Nie. Karta oceny pomaga porównać kandydatów według tych samych punktów, ale decyzja zawsze należy do Ciebie.

Nie ma tu odpowiedzi?

Pakiety