حقيبة توظيف المطاعمالتوظيف والتعيين

حقيبة مقابلات لموظفي المطاعم، نادل أو طباخ: إعلان وظيفة، وأسئلة عن الخدمة والنظافة والإيقاع، وبطاقة تقييم

جاهز عادةً خلال 15 دقيقةالتعديلات مشمولةفحص الجودة
الباقات
حماية الدفعالتفاصيل
  • التعديلات ضمن الباقة مجانية.
  • إذا لم تردّ خلال 3 أيام من التسليم، يُقبل العمل تلقائيًا.

يُحجز المبلغ عند الدفع ولا يُحوَّل إلا بعد قبولك العمل.

حقيبة مقابلات لموظفي المطاعم، نادل أو طباخ: إعلان وظيفة، وأسئلة عن الخدمة والنظافة والإيقاع، وبطاقة تقييم

مثال على النتيجة

مثال على الباقة القياسية

حقيبة مقابلات: باريستا لمقهى مزدحم في وسط المدينة

إعلان وظيفة مختصر

باريستا، دوام كامل، وسط المدينة. من $18 إلى $20 في الساعة مع الإكراميات، تبدأ المناوبات من 6:30 صباحًا، وعطلتا نهاية أسبوع في الشهر. ستحضّر القهوة لنحو 600 شخص يوميًا، وتحافظ على نظافة البار، وتتذكر ما يشربه الزبائن الدائمون. تكفي خبرة ستة أشهر خلف بار مزدحم؛ ووصفاتنا سنعلّمك إياها.

المرحلة 2: المقابلة الرئيسية (4 من 18 سؤالًا)

الكفاءةالسؤالإجابة قويةإجابة ضعيفة
العمل تحت الضغط«حدّثني عن أكثر مناوبة ازدحامًا مررت بها. ماذا فعلت عندما وصل الطابور إلى الباب؟»مناوبة حقيقية، وترتيب واضح للمهام، وطلب المساعدة مبكرًاكلام عام، «أعمل بسرعة أكبر فقط»
الاهتمام بالزبائن«زبون دائم يقول إن الفلات وايت مختلف اليوم. ماذا تفعل؟»يسأل عن وجه الاختلاف، ويعيد تحضيره، ويفحص المطحنةيدافع عن المشروب، أو يعيد تحضيره دون أن يسأل
العمل الجماعي«كيف تتقاسم البار مع زميلك عندما تحضّران المشروبات معًا؟»أدوار واضحة، ويعلن الطلبات بصوت مسموع، وينظّف أولًا بأوليفضّل العمل وحده
الالتزام«تبدأ مناوباتنا في 6:30. كيف ستصل إلى هنا؟»خطة محددة وخطة بديلةلا توجد خطة

بطاقة التقييم (الأوزان)

الكفاءةالوزنالدرجة 1–5
العمل تحت الضغط30%
الاهتمام بالزبائن25%
أساسيات القهوة20%
العمل الجماعي15%
الالتزام10%

الملفات: Word وPDF. كل الأسئلة تخص العمل نفسه: لا يسأل أي منها عن العمر أو خطط الأسرة أو الصحة أو الدين أو الأصل. نحن لا نبحث عن المرشحين ولا نتواصل معهم، وقرار التوظيف لك وحدك.

العميل: مقهى صباح، مقهى فيه 9 موظفين ويستقبل نحو 600 طلب يوميًا. المهمة: توظيف باريستا يحافظ على هدوئه في زحمة الصباح ويتعامل بودّ مع الزبائن الدائمين. الباقة القياسية: إعلان وظيفة بنسختين، ومقابلة هاتفية أولية ومقابلة رئيسية، و25 سؤالًا، وبطاقة تقييم موزونة. وفيما يلي مقتطف.

العميل وجميع التفاصيل افتراضية.

عن هذه الخدمة

في المطعم، كيف يتعامل الشخص مع ليلة جمعة مزدحمة أهم من سيرة ذاتية مصقولة. يغطي كل طلب دوراً واحداً، نادلاً أو طباخاً أو وظيفة أخرى في الصالة أو المطبخ، ويمنحك إعلان وظيفة وأسئلة عما يحتاجه ذلك الدور فعلاً: في الصالة، استقبال الضيوف والقائمة وعرض الإضافات والشكاوى والحساب؛ وفي المطبخ، التحضير واتباع الوصفات والنظافة وسلامة الغذاء والتوقيت والتقديم. وتبيّن الملاحظات الإجابات القوية والضعيفة وتبقي بطاقة التقييم المقارنة عادلة. وتضيف الباقة المميزة مهمة عملية لوردية تجريبية أو اختبار قصير في الخدمة أو الطبخ، مع ما يجب مراقبته. قواعد سلامة الغذاء والشهادات تتبع القانون المحلي وتتحقق منها أنت. لا نبحث عن مرشحين ولا نتواصل معهم ولا نقول بمن توظف. لنادل وطباخ معاً، قدّم طلبين.

ما المشمول

  • ما ستحصل عليهحقيبة Word وPDF لنادل أو طباخ: إعلان الوظيفة، وأسئلة حسب الكفاءة لكل مرحلة في باقتك، وما يُنصت إليه، وبطاقة تقييم. ابتداءً من الباقة القياسية مكالمة فرز قصيرة وإعلان مختصر لمواقع التوظيف وبطاقة تقييم موزونة؛ وفي الباقة المميزة مرحلة ثالثة ووردية تجريبية أو اختبار في الخدمة أو الطبخ مع دليل تقييم، وأسئلة للمراجع.
  • الصالة أو المطبخأسئلة للدور الذي تختاره، لا مزيج من الاثنين
  • ساعة الذروةالإيقاع والأولويات والهدوء في صالة ممتلئة
  • النظافة والمعاييرسلامة الغذاء والنظافة وقواعد مطعمك
  • بطاقة التقييمالمهارة والسرعة والموقف والموثوقية على مقياس واحد
  • أسئلة عادلةعن الوظيفة فقط، دون العمر أو الأسرة أو الصحة أو المعتقدات

كيف يعمل

  1. 1
    متطلبات الطلبتختار الدور وتصف مكانك وقائمتك
  2. 2
    الحقيبةنكتب الإعلان والأسئلة وملاحظات الإجابات وبطاقة التقييم
  3. 3
    التسليمتستلم الحقيبة بصيغتي Word وPDF في صفحة الطلب
  4. 4
    مقابلاتكتجري مقابلات المرشحين وأي وردية تجريبية بنفسك

ما نحتاجه منك

الدور الذي يخصه هذا الطلب (نادل، طباخ أو منصب آخر)، ونوع المكان والمطبخ، وعدد المقاعد وأوقات الذروة، والمهام والمحطات، والقائمة أو جزء منها، ومعايير الخدمة أو قواعد المطبخ لديك، والشهادات التي تتطلبها الوظيفة محلياً، والورديات، والخبرة الأساسية والمفضلة، ونطاق الراتب والإكراميات والشروط التي تعرضها فعلاً، وهل تجري ورديات تجريبية. يمكنك إرفاق قائمة طعام أو قواعد مطعمك أو إعلان قديم، حتى 3 ملفات. يرجى عدم إرسال سير المرشحين الذاتية أو بيانات شخصية أخرى.

سنسألك:

  • لأي دور هذا الطلب؟
  • ما نوع المكان؟
  • ما المهارات الأساسية وما المفضلة؟
  • ماذا تعرض؟
  • كيف ستجري المقابلة؟

قارن بين الباقات

الباقاتالأساسيةإعلان و10 أسئلة‏12 US$القياسيةمكالمة فرز ومقابلة رئيسية‏24 US$المميزة3 مراحل ومهمة وردية تجريبية‏41 US$
مدة التنفيذ1 يوم2 يوم3 أيام
التعديلات123
إعلان الوظيفةنسخة كاملةنسخة كاملة ونسخة مختصرةنسخة كاملة ونسخة مختصرة
أسئلة المقابلة102540
مراحل المقابلة123
الكفاءات المغطاةحتى 4حتى 6حتى 8
بطاقة التقييمبسيطةموزونةموزونة لكل مرحلة
مهمة اختبار مع دليل تقييملالانعم
الدورنادل أو طباخ، واحد لكل طلبنادل أو طباخ، واحد لكل طلبنادل أو طباخ، واحد لكل طلب
اطلب الأساسيةاطلب القياسيةاطلب المميزة

حماية الدفع

تدفع عند الطلب، لكن المبلغ لا يُحوَّل إلا مقابل عمل قبلته.

  • سعر ثابتلا يتغير سعر الباقة بعد الدفع.
  • المبلغ محجوزعند الدفع، يُحجز المبلغ فقط. ولا يُحوَّل إلى Dleex إلا بعد قبولك العمل.
  • فحص قبل التسليمتخضع كل نتيجة لفحص الجودة قبل أن تصل إليك، وتراها في صفحة الطلب قبل قبولها.
  • تعديلات مجانيةاطلب تعديلات ضمن متطلبات طلبك بالعدد الذي تسمح به الباقة.
  • القبول بعد 3 أيامإذا لم تقبل العمل ولم تطلب تعديلات خلال 3 أيام من التسليم، يُقبل تلقائيًا. وإذا كتبت في محادثة الطلب بعد التسليم، يبقى الطلب قيد الانتظار؛ وبعد ردّنا، قد نعيد بدء مهلة 3 أيام وسنُعلمك بذلك في المحادثة.
  • إعادة التنفيذ أو استرداد المبلغ كاملًاإذا لم تطابق النتيجة متطلبات طلبك ولم تُصلحها التعديلات، أو استغرق العمل أكثر من ضعف مدة التنفيذ، فاكتب في محادثة الطلب: سنعيد تنفيذ العمل أو نردّ إليك المبلغ كاملًا.
كيف يعمل →

الأسئلة والأجوبة

هل يمكن لحقيبة واحدة تغطية النُّدل والطباخين معاً؟

لا، يغطي كل طلب دوراً واحداً لأن أسئلة الصالة والمطبخ ومهامهما مختلفة. قدّم طلباً للنُّدل وآخر للطباخين.

ما المهمة العملية في الباقة المميزة؟

خطة قصيرة لوردية تجريبية أو اختبار: للنادل، خدمة طاولة من الاستقبال حتى الحساب؛ وللطباخ، تحضير طبق أو اثنين من قائمتك. وتأتي مع ما يجب مراقبته وكيف يُقيَّم. الأجر وقواعد الورديات التجريبية تتبع قانونك المحلي.

هل ستتحققون من شهادات سلامة الغذاء؟

لا. يمكن أن تسأل الحقيبة إن كان المرشح يحمل الشهادات التي تتطلبها قواعدك المحلية؛ والتحقق منها عليك.

هل ستبحثون عن مرشحين أو تتواصلون معهم؟

لا. نعد المستندات؛ وتنشر أنت الإعلان وتدعو المرشحين وتجري المقابلات بنفسك.

هل ستخبرونني بمن أوظف؟

لا. تساعدك بطاقة التقييم على مقارنة المرشحين بالنقاط نفسها، لكن القرار يبقى لك دائماً.

لم تجد إجابتك؟

الباقات