商業價格起 US$15
成果範例
標準版方案範例
Interview kit: barista for a busy city-centre coffee shop
Short job ad
Barista, full-time, city centre. $18–20 an hour plus tips, shifts from 6:30 am, two weekends a month. You'll make coffee for about 600 people a day, keep the bar clean and remember what the regulars drink. Six months behind a busy bar is enough; we'll teach you our recipes.
Stage 2: main interview (4 of 18 questions)
| Competence | Question | A strong answer | A weak answer |
|---|---|---|---|
| Working under pressure | "Tell me about your busiest shift. What did you do when the queue reached the door?" | A real shift, a clear order of tasks, asked for help early | Talks in general terms, "I just work faster" |
| Care for guests | "A regular says their flat white tastes different today. What do you do?" | Asks what is different, remakes it, checks the grinder | Defends the drink, or remakes it without asking |
| Teamwork | "How do you share the bar with a colleague when you're both making drinks?" | Clear roles, calls out orders, cleans as they go | Prefers to work alone |
| Reliability | "Our shifts start at 6:30. How would you get here?" | A concrete plan and a back-up | No plan |
Scorecard (weights)
| Competence | Weight | Score 1–5 |
|---|---|---|
| Working under pressure | 30% | |
| Care for guests | 25% | |
| Coffee basics | 20% | |
| Teamwork | 15% | |
| Reliability | 10% |
Files: Word and PDF. Every question is about the job: none asks about age, family plans, health, religion or origin. We never search for or contact candidates, and the choice of whom to hire is yours.
Client: Morning Fold, a coffee shop with 9 staff and about 600 orders a day. Task: hire a barista who stays calm at the morning rush and is friendly with regulars. Standard package: a job ad in two versions, a phone screen and a main interview, 25 questions and a weighted scorecard. Excerpt below.
客戶與所有細節皆為虛構。
關於此服務
在餐廳裡，一個人如何應付客滿的週五夜晚，比漂亮的履歷更重要。每筆訂單涵蓋一個職務，外場服務人員或廚師，或其他外場、內場的工作，提供您職缺說明，以及針對該職務實際需求的問題：外場方面有接待客人、菜單、推薦加點、客訴與結帳；內場方面有備料、依食譜製作、衛生與食品安全、出餐時間與擺盤。筆記說明強弱回答，評分表讓比較公平。進階版另附試做班或簡短的服務或烹飪測驗的實作題，並說明觀察重點。食品安全規定與證照依您所在地的法律，由您自行查核。我們絕不搜尋或聯絡應徵者，也不說該錄用誰。若外場與廚師都需要，請下兩筆訂單。
包含內容
- 您會拿到什麼一份外場服務人員或廚師的 Word 與 PDF 套件：職缺說明、依能力分組並對應方案內各階段的問題、聽取重點與評分表。標準版起另附簡短的篩選通話、供求職網站使用的精簡版職缺說明與加權評分表；進階版再加第三階段、試做班或附檢核指南的服務或烹飪測驗，以及背景查核問題。
- 外場或內場針對您選擇的職務提問，而不是兩者混合
- 尖峰時段節奏、優先順序，以及滿座時保持冷靜
- 衛生與標準食品安全、整潔與您的店內規則
- 評分表技術、速度、態度與可靠度，使用同一量表
- 公平的問題只問與工作相關的事，不涉及年齡、家庭、健康或信仰
服務流程
- 1需求說明您選擇職務並說明您的店與菜單
- 2套件我們撰寫職缺說明、問題、答案筆記與評分表
- 3交付您在訂單頁面取得 Word 與 PDF 格式的套件
- 4您的面試由您自行面試應徵者並親自安排試做班
需要您提供的資料
這筆訂單針對哪個職務（外場服務人員、廚師或其他職位）、店型與菜系、座位數與忙碌時段、職責與崗位、菜單或其中一部分、您的服務標準或廚房規則、當地職務要求的證照、輪班、必備與加分的經驗、您實際提供的薪資範圍、小費與條件，以及您是否安排試做班。您可以附上菜單、店內規則或舊的職缺說明，最多 3 個檔案。請勿提供應徵者的履歷或其他個人資料。
我們會詢問您：
- 這筆訂單針對哪個職務？
- 是哪一種店？
- 哪些技能是必備、哪些是加分？
- 您提供什麼條件？
- 您打算如何面試？
比較方案
付款保障
下單時付款，但只有在驗收成果後，款項才會撥付。
- 固定價格付款後，方案價格不會變動。
- 款項先行保留付款時，金額只會先保留，在您驗收後才會撥付給服務。
- 交付前檢查每份成果在交到您手上之前都會經過品質檢查，您也可以在驗收前於訂單頁面查看成果。
- 免費修改在需求說明範圍內，可依方案允許的次數提出修改。
- 3 天後自動驗收若您在交付後 3 天內未驗收也未提出修改，成果將自動驗收。若您在交付後於訂單聊天室留言，訂單會暫停自動驗收；我們回覆後，可能會重新起算 3 天，並會在聊天室中告知。
- 重新製作或全額退款若成果不符合您的需求說明且修改後仍未改善，或製作時間超過交付期限的兩倍，請在訂單聊天室留言：我們將重新製作，或全額退還款項。
常見問題
一套能同時涵蓋外場與廚師嗎？
不行，每筆訂單涵蓋一個職務，因為外場與內場的問題和任務不同。外場一筆訂單，廚師另一筆訂單。
進階版的實作題是什麼？
一份試做班或測驗的簡短計畫：外場是從招呼客人到結帳為一桌客人服務；廚師是依您的菜單準備一兩道菜。附觀察重點與評分方式。試做班的薪資與規定依您所在地的法律。
你們會查核食品安全證照嗎？
不會。套件可以詢問應徵者是否持有您所在地規定要求的證照；查核由您自行負責。
你們會尋找或聯絡應徵者嗎？
不會。我們準備文件；職缺由您自行刊登，應徵者由您自行邀請並面試。
你們會告訴我該錄用誰嗎？
不會。評分表協助您用相同項目比較應徵者，但決定永遠由您做。
沒有找到您要的答案？
