BisnisPaket rekrutmen kurir
Paket wawancara untuk merekrut kurir pengantar: iklan lowongan, pertanyaan soal rute, pelanggan, dan keselamatan, kartu penilaian
Hargamulai Rp 221.000
Paket rekrutmen call centerPencarian Kandidat
Perlindungan pembayaranSelengkapnya
- Revisi dalam batas paket tidak dikenai biaya.
- Jika Anda tidak merespons dalam 3 hari setelah penyerahan hasil, hasil kerja diterima secara otomatis.
Uang ditahan saat Anda membayar dan diteruskan hanya setelah Anda menerima hasil kerja.
Contoh hasil
Contoh untuk paket Standar
Paket wawancara: barista untuk kedai kopi ramai di pusat kota
Iklan lowongan singkat
Barista, penuh waktu, pusat kota. $18–20 per jam ditambah tip, shift mulai pukul 06.30, dua akhir pekan dalam sebulan. Anda akan membuat kopi untuk sekitar 600 orang sehari, menjaga bar tetap bersih, dan mengingat minuman favorit pelanggan tetap. Pengalaman enam bulan di bar yang ramai sudah cukup; resep kami akan kami ajarkan.
Tahap 2: wawancara utama (4 dari 18 pertanyaan)
| Kompetensi | Pertanyaan | Jawaban kuat | Jawaban lemah |
|---|---|---|---|
| Bekerja di bawah tekanan | "Ceritakan shift tersibuk Anda. Apa yang Anda lakukan saat antrean sampai ke pintu?" | Shift yang nyata, urutan tugas yang jelas, minta bantuan sejak awal | Bicara secara umum, "saya kerja lebih cepat saja" |
| Kepedulian pada tamu | "Pelanggan tetap bilang flat white-nya hari ini rasanya beda. Apa yang Anda lakukan?" | Menanyakan apa yang beda, membuat ulang, memeriksa grinder | Membela minumannya, atau membuat ulang tanpa bertanya |
| Kerja sama tim | "Bagaimana Anda berbagi bar dengan rekan saat kalian berdua sama-sama membuat minuman?" | Peran jelas, menyebutkan pesanan dengan lantang, membersihkan sambil bekerja | Lebih suka bekerja sendiri |
| Keandalan | "Shift kami mulai pukul 06.30. Bagaimana Anda akan sampai ke sini?" | Rencana konkret dan cadangannya | Tidak punya rencana |
Lembar penilaian (bobot)
| Kompetensi | Bobot | Nilai 1–5 |
|---|---|---|
| Bekerja di bawah tekanan | 30% | |
| Kepedulian pada tamu | 25% | |
| Dasar-dasar kopi | 20% | |
| Kerja sama tim | 15% | |
| Keandalan | 10% |
File: Word dan PDF. Semua pertanyaan berkaitan dengan pekerjaan: tidak ada yang menanyakan usia, rencana berkeluarga, kesehatan, agama, atau asal-usul. Kami tidak mencari atau menghubungi kandidat, dan keputusan siapa yang direkrut ada di tangan Anda.
Klien: Kedai Kopi Fajar, dengan 9 karyawan dan sekitar 600 pesanan sehari. Tugas: merekrut barista yang tetap tenang saat jam sibuk pagi dan ramah kepada pelanggan tetap. Paket Standar: iklan lowongan dalam dua versi, wawancara telepon dan wawancara utama, 25 pertanyaan, serta lembar penilaian berbobot. Berikut cuplikannya.
Klien dan semua datanya fiktif.
Tentang layanan ini
Ketika call center merekrut puluhan operator sekaligus, setiap pewawancara perlu menanyakan hal yang sama dan menilainya dengan cara yang sama. Paket ini untuk satu posisi operator per pesanan, telepon masuk atau keluar, dan memberi Anda iklan lowongan yang jelas, penyaringan telepon yang memperdengarkan suara, ritme bicara, dan sikap, serta pertanyaan tentang mendengarkan, tetap sopan menghadapi penelepon yang kasar, mengikuti skrip, dan bekerja dengan target, dengan catatan jawaban yang baik dan kartu penilaian yang cepat diisi. Paket Premium menambahkan telepon role-play berdasarkan skrip atau situasi yang Anda berikan, dengan hal yang perlu didengarkan. Beri tahu kami apa isi teleponnya, shift, target, dan gaji yang benar-benar Anda tawarkan. Kami hanya menulis dokumennya: kami tidak pernah menelepon, mencari, atau menghubungi kandidat dan tidak pernah mengatakan siapa yang harus Anda terima. Yang dinilai adalah kejelasan bicara, bukan aksen atau asal-usul.
Yang termasuk
- Yang Anda terimaPaket Word dan PDF untuk operator call center: iklan lowongan, pertanyaan menurut kompetensi untuk setiap tahap dalam paket Anda, apa yang perlu diperhatikan, dan kartu penilaian. Mulai paket Standar ada penyaringan telepon dengan role-play singkat, iklan singkat untuk situs lowongan kerja, dan kartu penilaian berbobot; di paket Premium ada tahap ketiga, telepon role-play dengan panduan pemeriksaan, serta pertanyaan referensi.
- Penyaringan teleponTelepon singkat yang memperlihatkan suara, ritme bicara, dan sikap
- Telepon yang sulitPenelepon kasar, penolakan, dan tetap mengikuti skrip
- Target dan shiftVolume telepon, pemeriksaan kualitas, dan jadwal
- Kartu penilaianBicara jelas, mendengarkan, ketahanan, dan keandalan
- Pertanyaan yang adilYang dinilai kejelasan bicara, bukan aksen, usia, atau asal-usul
Cara kerja
- 1BriefAnda menjelaskan telepon, shift, dan target
- 2PaketKami menulis iklan, penyaringan telepon, pertanyaan, dan kartu penilaian
- 3Penyerahan hasilAnda menerima paket dalam Word dan PDF di halaman pesanan
- 4Rekrutmen AndaTim Anda yang menelepon dan mengadakan wawancara
Yang kami butuhkan dari Anda
Telepon masuk atau keluar, isi telepon (dukungan, penjualan, pemesanan, survei), bahasa, shift dan jam kerja, target dan pemeriksaan kualitas yang harus dipenuhi operator, pelatihan yang Anda berikan, keterampilan wajib dan yang menjadi nilai tambah, gaji dan bonus yang benar-benar Anda tawarkan, serta berapa orang yang akan mewawancarai dan caranya. Anda dapat melampirkan skrip telepon, iklan lama, atau deskripsi pekerjaan, maksimal 3 file. Mohon jangan kirim CV kandidat, rekaman telepon, atau data pribadi lainnya.
Kami akan menanyakan:
- Telepon masuk atau keluar, dan tentang apa teleponnya?
- Bahasa dan shift apa?
- Target dan pemeriksaan kualitas apa yang akan dihadapi operator?
- Apa yang Anda tawarkan?
- Bagaimana Anda akan mewawancarai?
Bandingkan paket
| Paket | DasarIklan dan 10 pertanyaanRp 204.000 | StandarPenyaringan telepon dan wawancara utamaRp 425.000 | Premium3 tahap dan role-play teleponRp 731.000 |
|---|---|---|---|
| Tenggat | 1 hari | 2 hari | 3 hari |
| Revisi | 1 | 2 | 3 |
| Iklan lowongan | versi lengkap | versi lengkap dan ringkas | versi lengkap dan ringkas |
| Pertanyaan wawancara | 10 | 25 | 40 |
| Tahap wawancara | 1 | 2 | 3 |
| Kompetensi yang dicakup | hingga 4 | hingga 6 | hingga 8 |
| Kartu penilaian | sederhana | berbobot | berbobot, untuk tiap tahap |
| Tugas uji dengan panduan pemeriksaan | Tidak | Tidak | Ya |
| Merekrut untuk | Operator call center | Operator call center | Operator call center |
| Pesan Dasar | Pesan Standar | Pesan Premium |
Perlindungan pembayaran
Anda membayar saat memesan, tetapi uangnya diteruskan hanya untuk hasil kerja yang diterima.
- Harga pastiHarga paket tidak berubah setelah Anda membayar.
- Uang ditahanSaat Anda membayar, jumlahnya hanya ditahan. Dana diteruskan ke Dleex setelah Anda menerima hasil kerja.
- Diperiksa sebelum penyerahanSetiap hasil melewati pemeriksaan kualitas sebelum sampai kepada Anda, dan Anda dapat melihatnya di halaman pesanan sebelum menerimanya.
- Revisi gratisMinta revisi sesuai brief Anda sebanyak yang diizinkan paket.
- Diterima setelah 3 hariJika dalam 3 hari setelah penyerahan hasil Anda tidak menerima hasil kerja maupun meminta revisi, hasil kerja diterima secara otomatis. Jika Anda menulis di chat pesanan setelah penyerahan hasil, pesanan akan menunggu; setelah kami menjawab, kami dapat memulai ulang hitungan 3 hari dan akan memberitahukannya di chat.
- Dikerjakan ulang atau pengembalian dana penuhJika hasilnya tidak sesuai brief Anda dan revisi tidak memperbaikinya, atau pengerjaan memakan waktu lebih dari dua kali tenggatnya, tulis di chat pesanan: kami akan mengerjakan ulang atau mengembalikan pembayaran secara penuh.
Tanya jawab
Apakah Anda akan menelepon kandidat untuk kami?
Tidak. Kami hanya menulis dokumennya. Tim Anda yang melakukan telepon penyaringan dan mengadakan wawancara.
Bisakah role-play memakai skrip telepon asli kami?
Bisa. Lampirkan skrip dengan data pelanggan yang sudah dihapus dan role-play di paket Premium disusun berdasarkan skrip itu; jika tidak, kami menulis contoh situasi dari brief Anda.
Apakah paket ini cukup cepat untuk banyak kandidat per hari?
Memang itu tujuannya: penyaringan telepon singkat, pertanyaannya sama untuk semua orang, dan kartu penilaian cepat diisi, sehingga beberapa pewawancara tetap konsisten.
Bolehkah kami menolak seseorang karena aksennya?
Paket ini menilai kejelasan bicara dan pemahaman, yang dibutuhkan pekerjaan, bukan aksen atau asal-usul. Aturan ketenagakerjaan berbeda di tiap negara, jadi cocokkan paket ini dengan aturan di tempat Anda; ini bukan nasihat hukum.
Apakah Anda akan memberi tahu siapa yang harus saya terima?
Tidak. Kartu penilaian membantu Anda membandingkan kandidat pada poin yang sama, tetapi keputusan selalu di tangan Anda.
Tidak menemukan jawabannya?
Bisnis
BisnisPaket rekrutmen magang
Paket wawancara untuk magang dan lulusan baru: iklan lowongan, pertanyaan soal potensi dan motivasi, kartu penilaian
Hargamulai Rp 204.000
BisnisPaket rekrutmen kerja jarak jauh
Paket wawancara untuk merekrut ke tim jarak jauh: iklan lowongan, pertanyaan soal manajemen diri dan kerja asinkron, kartu penilaian
Hargamulai Rp 221.000
BisnisPaket rekrutmen hotel musiman
Paket wawancara untuk rekrutmen musiman hotel dan resor: iklan lowongan, pertanyaan soal tamu dan shift panjang, kartu penilaian
Hargamulai Rp 221.000