ZahlungsschutzMehr dazu
- Überarbeitungen im Rahmen des Pakets sind kostenlos.
- Reagieren Sie nicht innerhalb von 3 Tagen nach der Lieferung, gilt die Arbeit automatisch als abgenommen.
Das Geld wird bei der Zahlung reserviert und erst freigegeben, wenn Sie die Arbeit abnehmen.
Beispielergebnis
Datenanalyse: 9 Monate Buchungen einer familiengeführten Pension
Kennzahlen
| Kennzahl | Wert |
|---|---|
| Buchungen (ohne Stornos) | 251 |
| Verkaufte Zimmernächte | 689 |
| Umsatz | 78.540 € |
| Durchschnittspreis pro Nacht | 114 € |
| Stornoquote | 11,6 % (33 von 284) |
| Durchschnittliche Aufenthaltsdauer | 2,7 Nächte |
Übersicht nach Kanal
| Kanal | Buchungen | Umsatzanteil | Ø Preis | Provision | Netto pro Nacht |
|---|---|---|---|---|---|
| Buchungsportale | 142 | 54 % | 109 € | 15 % | 93 € |
| Direkt (Telefon, E-Mail, Website) | 87 | 38 % | 126 € | 0 % | 126 € |
| Lokales Reisebüro | 22 | 8 % | 102 € | 10 % | 92 € |
Direktgäste zahlen mehr, bleiben länger (3,4 statt 2,3 Nächte) und bringen nach Provision 33 € mehr pro Nacht als Portalgäste.
Trends und Ausreißer
- Juli und August brachten 41 % des Umsatzes; die Auslastung lag bei 93 %.
- März und April waren am schwächsten (38 % Auslastung), doch Wochenendnächte waren zu 79 % belegt: Die Lücke liegt unter der Woche.
- Stornos lagen bei Portalbuchungen mit kostenloser Stornierung bei 19 %, bei Direktbuchungen mit Anzahlung bei 4 %.
- Ausreißer: 6 Buchungen im Mai zu 45 € pro Nacht, alle von einer Firmengruppe mit manuellem Rabatt; in den Summen enthalten, aber markiert.
Erkenntnisse
- Ihre profitabelsten Gäste sind direkte Stammgäste, doch nur 14 % der Portalgäste wurden eingeladen, beim nächsten Mal direkt zu buchen.
- Die Wochenmitte im Frühjahr ist die einzige echte Lücke; Wochenenden verkaufen sich von selbst.
- Kostenlose Stornierung auf Portalen kostete in 9 Monaten rund 27 verlorene Nächte.
Empfehlungen
- Eine „Direkt buchen“-Karte beim Check-out mit 10 % Stammgast-Rabatt: immer noch 20 € über dem Portal-Netto.
- Ein Frühjahrsangebot für die Wochenmitte (3 Nächte zum Preis von 2, So–Do) für März und April.
- Auf den Portalen neben dem flexiblen Tarif einen nicht erstattbaren Tarif mit 8 % Nachlass anbieten.
- Ab sofort bei jedem Gast den Buchungskanal erfassen: 17 Zeilen hatten keinen Kanal und wurden als „direkt“ gezählt.
Alle Summen wurden mit den Monatssummen in Ihrer Tabelle abgeglichen; Differenz 0 €.
Kunde: Pension mit 12 Zimmern an einem See, geführt von zwei Inhabern Daten: 284 Buchungszeilen, Januar bis September (Datum, Zimmertyp, Nächte, Kanal, gezahlter Preis, Storno) Fragestellung: „Mit welchem Kanal und in welchen Monaten verdienen wir wirklich Geld – und wo verlieren wir es?“
Kunde und alle Angaben sind erfunden.
Über diese Leistung
Ein Budget ist nur nützlich, wenn jemand es Monat für Monat und Zeile für Zeile mit den tatsächlichen Ausgaben und Einnahmen abgleicht. Wir nehmen Ihre Budget- und Ist-Zahlen, berechnen Abweichungen in Geld und Prozent, trennen zeitliche Verschiebungen von echten Mehrausgaben und erklären die größten Lücken in klaren Worten. Führungskräfte erhalten einen Bericht, den sie in zehn Minuten lesen können, statt einer Tabelle voller roter Zellen.
Was enthalten ist
- Das bekommen SieEin Abweichungsbericht nach Zeile und Monat mit Beträgen und Prozent, den größten Abweichungen erklärt, einer Trennung zwischen zeitlichen und echten Abweichungen und einer kurzen Liste von Fragen an die Budgetverantwortlichen; es handelt sich um eine Analyse, keine Finanzberatung. Sie erhalten ihn auf der Bestellseite und als Word-Dokument, die Tabellen zusätzlich als Excel-Datei (nur Werte, ohne Formeln oder Diagramme).
- AbweichungstabelleBudget, Ist und Differenz für jede Zeile
- Größte AbweichungenDie Zeilen, die den größten Teil der Differenz erklären
- Zeitlich oder echtAusgaben in einen anderen Monat verschoben oder tatsächlich überschritten
- Ausblick zum JahresendeIm Premium-Paket: wo das Jahr bei diesem Tempo landet
- Fragen an VerantwortlicheWas Sie jeden Budgetverantwortlichen fragen sollten
So funktioniert es
- 1BriefingSie hängen Budget und Ist-Zahlen an
- 2AuswertungWir gleichen Zeilen ab und berechnen Differenzen
- 3BerichtSie erhalten den Abweichungsbericht
Was wir von Ihnen brauchen
Ihre Budget- und Ist-Zahlen in einer oder zwei Excel- oder PDF-Dateien oder als Tabelle eingefügt, der Zeitraum und ein Schwellenwert, ab dem eine Abweichung für Sie relevant ist.
Wir fragen Sie:
- Ist das ein Unternehmens-, Abteilungs- oder Projektbudget?
- Welche Monate soll der Bericht abdecken?
- Ab welcher Differenz ist eine Abweichung erklärungswürdig?
- Wer wird den Bericht lesen?
Pakete vergleichen
| Pakete | BasisBis zu 30 Budgetzeilen14 € | StandardBis zu 100 Budgetzeilen32 € | PremiumBis zu 300 Budgetzeilen62 € |
|---|---|---|---|
| Lieferzeit | 1 Tag | 2 Tage | 4 Tage |
| Überarbeitungen | 1 | 2 | 3 |
| Budgetzeilen | bis 30 | bis 100 | bis 300 |
| Übersichtstabellen | bis 3 | bis 6 | bis 10 |
| Ausblick zum Jahresende | Nein | Nein | Ja |
| Bestellen Basis | Bestellen Standard | Bestellen Premium |
Zahlungsschutz
Sie bezahlen bei der Bestellung, aber das Geld wird nur für abgenommene Arbeit freigegeben.
- FestpreisDer Paketpreis ändert sich nach der Zahlung nicht mehr.
- Das Geld wird reserviertBei der Zahlung wird der Betrag nur reserviert. Freigegeben wird er erst, wenn Sie die Arbeit abnehmen.
- Vor der Lieferung geprüftJedes Ergebnis durchläuft eine Qualitätsprüfung, bevor es Sie erreicht, und Sie sehen es auf der Bestellseite, bevor Sie es abnehmen.
- Kostenlose ÜberarbeitungenFordern Sie Überarbeitungen im Rahmen Ihres Briefings so oft an, wie das Paket es erlaubt.
- Abnahme nach 3 TagenWenn Sie die Arbeit innerhalb von 3 Tagen nach der Lieferung weder abnehmen noch eine Überarbeitung anfordern, gilt sie automatisch als abgenommen. Schreiben Sie nach der Lieferung im Bestell-Chat, wartet die Bestellung; sobald wir antworten, können wir die 3 Tage neu starten und teilen das im Chat mit.
- Neuanfertigung oder volle RückerstattungWenn das Ergebnis nicht Ihrem Briefing entspricht und die Überarbeitungen das nicht behoben haben oder die Arbeit mehr als doppelt so lange dauert wie die Frist, schreiben Sie im Bestell-Chat: Wir erstellen die Arbeit neu oder erstatten die Zahlung vollständig.
Fragen und Antworten
Budget- und Ist-Zeilen haben unterschiedliche Namen. Ist das ein Problem?
In der Regel nicht. Wir ordnen sie einander zu und listen jede Zuordnung auf, damit Sie falsche korrigieren können.
Können Sie Exporte aus QuickBooks, Xero oder 1C lesen?
Ja, als Excel, PDF mit Textebene oder CSV. Gescannte Ausdrucke können nicht gelesen werden.
Sagen Sie uns, wo wir Kosten senken sollen?
Wir zeigen die Zeilen, die die Mehrausgaben verursachen, und Fragen, die Sie stellen sollten. Entscheidungen über Kürzungen bleiben bei Ihnen; dies ist keine Finanzberatung.