ทบทวนการจัดซื้อตรวจสอบและวิเคราะห์

ทบทวนกระบวนการจัดซื้อและการสั่งซื้อจากซัพพลายเออร์

ส่งมอบเริ่มต้น 1 วันรวมการแก้ไขตรวจสอบคุณภาพ
แพ็กเกจ
การคุ้มครองการชำระเงินรายละเอียด
  • การแก้ไขภายในแพ็กเกจไม่มีค่าใช้จ่าย
  • หากคุณไม่ตอบกลับภายใน 3 วันหลังส่งมอบ งานจะถูกยอมรับโดยอัตโนมัติ
สั่งซื้อ · ฿1,326

เงินจะถูกพักไว้เมื่อคุณชำระ และจะถูกโอนก็ต่อเมื่อคุณยอมรับงานแล้วเท่านั้น

ทบทวนกระบวนการจัดซื้อและการสั่งซื้อจากซัพพลายเออร์

ตัวอย่างผลงาน

ตัวอย่างของแพ็กเกจสแตนดาร์ด

ทบทวนกระบวนการ: ตั้งแต่รับออร์เดอร์ถึงส่งมอบ ของโรงงานเฟอร์นิเจอร์สั่งทำ

แผนผังกระบวนการปัจจุบัน (รับออร์เดอร์ → ผลิต)

  1. ลูกค้าสอบถามผ่านแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ โทรศัพท์ หรือแชตโซเชียลมีเดีย
  2. เจ้าของ (คุณเดช) ตอบเอง บ่อยครั้งช้า 1–3 วัน
  3. คุณเดชไปวัดหน้างาน ร่างแบบด้วยมือ แล้วถ่ายรูปแบบร่าง
  4. พิมพ์ใบเสนอราคาในเทมเพลต Word แล้วส่งอีเมลเป็น PDF
  5. ลูกค้าโอนมัดจำ 50% คุณเดชเช็กแอปธนาคารเอง
  6. แบบร่างและบันทึกส่งต่อให้หัวหน้าช่างเป็นกระดาษ
  7. หัวหน้าช่างโทรสั่งไม้ และเขียนงานลงไวต์บอร์ด

คอขวดและความสูญเสีย

ปัญหาขั้นตอนผลกระทบ
ทุกคำถามต้องผ่านคนคนเดียวขั้นที่ 1–2ราว 20% ของคำถามไม่เคยได้รับคำตอบ ตอบครั้งแรกช้า
ส่งต่องานให้โรงงานด้วยกระดาษขั้นที่ 6ไตรมาสที่แล้วต้องแก้งาน 3 ครั้ง เพราะขนาดหายหรืออ่านผิด
เช็กมัดจำด้วยมือขั้นที่ 5งานเริ่มช้า และเคยเริ่มงานโดยยังไม่ได้มัดจำหนึ่งครั้ง
ไวต์บอร์ดเป็นตารางงานเดียวขั้นที่ 7สัญญาวันส่งโดยไม่เห็นภาระงานจริง

กระบวนการที่ปรับปรุงแล้ว

  1. ทุกช่องทางเข้าสู่ กล่องข้อความกลางกล่องเดียว ผู้จัดการสำนักงานตอบภายใน 4 ชั่วโมงทำการ พร้อมลิงก์จองนัดวัดหน้างาน
  2. บันทึกขนาดลงใน ใบงาน (สเปรดชีตร่วมหรือ CRM แบบง่าย): ขนาด ชนิดไม้ งานสี รูปถ่าย
  3. ใบเสนอราคาสร้างจากตารางราคาที่มีตัวเลือกมาตรฐาน คุณเดชอนุมัติเฉพาะรายการพิเศษ
  4. ผู้จัดการสำนักงานยืนยันมัดจำ และเปลี่ยนสถานะใบงานเป็น "พร้อมผลิต"
  5. หัวหน้าช่างรับงานจากคอลัมน์ "พร้อม" เท่านั้น และสั่งวัสดุตามใบงาน
  6. แจ้งวันส่งมอบได้ก็ต่อเมื่อลงงานในตารางงานร่วมแล้ว

ตัวชี้วัดง่าย ๆ ที่ควรติดตาม

  • เวลาตอบครั้งแรก — เป้าหมาย: ไม่เกิน 4 ชั่วโมงทำการ
  • อัตราจากคำถาม → จ่ายมัดจำ — ประมาณการปัจจุบัน 25% เป้าหมาย 35%
  • จำนวนงานแก้ต่อเดือน — เป้าหมาย: 0–1
  • ส่งมอบตรงเวลา — เป้าหมาย: 90%

แผนทีละขั้น

  1. สัปดาห์ที่ 1: ตั้งกล่องข้อความกลางและเทมเพลตใบงาน
  2. สัปดาห์ที่ 2: ทำตารางราคาสำหรับ 12 ตัวเลือกที่พบบ่อยที่สุด
  3. สัปดาห์ที่ 3: ย้ายไวต์บอร์ดไปเป็นตารางงานร่วม และสอนหัวหน้าช่าง
  4. สัปดาห์ที่ 4: ทบทวนออร์เดอร์ 10 รายการแรกเทียบกับตัวชี้วัดใหม่

ลูกค้า: ไม้งาม สตูดิโอ โรงงานขนาด 9 คน ผลิตโต๊ะและชั้นวางตามสั่ง กระบวนการที่ทบทวน: การรับออร์เดอร์ การวางแผนผลิต การจัดส่งและติดตั้ง

ลูกค้าและข้อมูลทั้งหมดเป็นเรื่องสมมติ

เกี่ยวกับบริการนี้

ปัญหาการจัดซื้อแสดงออกมาเป็นสินค้าขาดสต็อก การสั่งซื้อด่วนในราคาสูง ใบแจ้งหนี้ที่ไม่มีใครจับคู่กับการส่งของได้ และซัพพลายเออร์แต่ละรายถูกสั่งซื้อด้วยวิธีที่ต่างกัน เราทำแผนผังเส้นทางตั้งแต่พบความต้องการจนถึงชำระใบแจ้งหนี้ของซัพพลายเออร์: การขอซื้อ การอนุมัติ การเลือกซัพพลายเออร์ ใบสั่งซื้อ การส่งของ การตรวจรับ และการชำระเงิน คุณจะได้กฎการขอซื้อและการอนุมัติที่ชัดเจน จุดสั่งซื้อซ้ำสำหรับสินค้าที่ใช้ประจำ แนวทางทำงานกับซัพพลายเออร์แบบง่าย ๆ และตัวเลขอย่างระยะเวลารอสินค้าและสัดส่วนการสั่งซื้อด่วน

สิ่งที่รวมอยู่ในบริการ

  • สิ่งที่คุณจะได้รับรีวิวเป็นลายลักษณ์อักษร: ขั้นตอนการจัดซื้อพร้อมบทบาทและการอนุมัติ ตารางความล่าช้า สินค้าขาดสต็อก และเอกสารที่ไม่ตรงกัน กระบวนการที่ปรับปรุงแล้วพร้อมกฎการสั่งซื้อซ้ำ ตัวชี้วัด และแผนการเปลี่ยนแปลง
  • แผนผังตั้งแต่ขอซื้อจนถึงชำระเงินความต้องการ อนุมัติ สั่งซื้อ ส่งของ ใบแจ้งหนี้
  • กฎการอนุมัติใครอนุมัติอะไร ตามวงเงิน
  • จุดสั่งซื้อซ้ำควรสั่งสินค้าที่ใช้ประจำซ้ำเมื่อไร
  • การตรวจรับและการจับคู่เอกสารใบสั่งซื้อ ใบส่งของ และใบแจ้งหนี้ตรงกัน
  • ตัวชี้วัดการจัดซื้อระยะเวลารอสินค้า การสั่งซื้อด่วน สินค้าขาดสต็อก

วิธีการทำงาน

  1. 1
    รายละเอียดงานคุณอธิบายว่าซื้ออะไรและซื้ออย่างไร
  2. 2
    วิเคราะห์เราหาความล่าช้าและเอกสารที่ไม่ตรงกัน
  3. 3
    แผนคุณได้รับกฎและขั้นตอนใหม่

สิ่งที่เราต้องการจากคุณ

สิ่งที่คุณซื้อและความถี่ ใครขอซื้อ อนุมัติ และสั่งซื้อ จำนวนซัพพลายเออร์ที่ใช้ ตรวจรับของและชำระใบแจ้งหนี้อย่างไร อะไรผิดพลาดบ้าง และภาพหน้าจอของแบบฟอร์มสั่งซื้อหรือรายการสต็อก

เราจะถามคุณว่า:

  • คุณซื้ออะไรบ่อยที่สุด
  • ใครสั่งซื้อได้ และใครเป็นผู้อนุมัติ
  • คุณทำงานกับซัพพลายเออร์กี่ราย
  • อะไรผิดพลาดบ่อยที่สุด

เปรียบเทียบแพ็กเกจ

แพ็กเกจเบสิกขั้นตอนการจัดซื้อหนึ่งขั้นตอน฿646สแตนดาร์ดไม่เกิน 3 ขั้นตอน฿1,326พรีเมียมการจัดซื้อและซัพพลายเออร์ และแผน 90 วัน฿2,686
กำหนดส่ง1 วัน2 วัน4 วัน
การแก้ไข123
กระบวนการ1ไม่เกิน 3ไม่เกิน 6
ตัวชี้วัดสำหรับติดตามไม่เกิน 3ไม่เกิน 6ไม่เกิน 10
แผนปรับปรุงทีละขั้นตอนทีละขั้นตอน90 วัน ทีละสัปดาห์
สั่งซื้อ เบสิกสั่งซื้อ สแตนดาร์ดสั่งซื้อ พรีเมียม

การคุ้มครองการชำระเงิน

คุณชำระเงินเมื่อสั่งซื้อ แต่เงินจะถูกโอนเฉพาะสำหรับงานที่ยอมรับแล้วเท่านั้น

  • ราคาคงที่ราคาแพ็กเกจจะไม่เปลี่ยนแปลงหลังจากคุณชำระเงิน
  • เงินถูกพักไว้เมื่อคุณชำระเงิน ยอดเงินจะถูกพักไว้เท่านั้น และจะถูกโอนออกเมื่อคุณยอมรับงานแล้ว
  • ตรวจสอบก่อนส่งมอบผลงานทุกชิ้นผ่านการตรวจสอบคุณภาพก่อนถึงมือคุณ และคุณจะเห็นผลงานในหน้าคำสั่งซื้อก่อนยอมรับงาน
  • แก้ไขฟรีขอแก้ไขภายในขอบเขตรายละเอียดงานของคุณได้ตามจำนวนครั้งที่แพ็กเกจกำหนด
  • ยอมรับงานหลัง 3 วันหากภายใน 3 วันหลังส่งมอบ คุณไม่ได้ยอมรับงานหรือขอแก้ไข งานจะถูกยอมรับโดยอัตโนมัติ หากคุณเขียนข้อความในแชทคำสั่งซื้อหลังส่งมอบ คำสั่งซื้อจะรอไว้ก่อน เมื่อเราตอบกลับแล้ว เราอาจเริ่มนับ 3 วันใหม่ และจะแจ้งให้ทราบในแชท
  • ทำใหม่หรือคืนเงินเต็มจำนวนหากผลงานไม่ตรงตามรายละเอียดงานและการแก้ไขยังไม่ช่วย หรืองานใช้เวลาเกินกำหนดส่งมากกว่าสองเท่า ให้เขียนแจ้งในแชทคำสั่งซื้อ เราจะทำงานใหม่หรือคืนเงินให้เต็มจำนวน
วิธีการทำงาน →

คำถามและคำตอบ

หาซัพพลายเออร์ที่ถูกกว่าให้หรือไม่

ไม่ เราไม่ได้สำรวจตลาดหรือตรวจราคา เราปรับปรุงวิธีที่คุณทำงานกับซัพพลายเออร์ที่คุณเลือก

คำนวณปริมาณการสั่งซื้อซ้ำให้ได้หรือไม่

เราอธิบายวิธีกำหนดจุดสั่งซื้อซ้ำ หากคุณให้ข้อมูลปริมาณการใช้และระยะเวลารอสินค้าในบรีฟ เราจะเพิ่มตัวเลขตัวอย่างสำหรับสินค้าหลัก

เราเป็นทีมเล็ก กระบวนการอนุมัติจะเกินความจำเป็นหรือไม่

ไม่จำเป็นเสมอไป สำหรับทีมเล็กเราจะจำกัดไว้เพียงหนึ่งหรือสองกฎง่าย ๆ ตามวงเงิน

แพ็กเกจ
สั่งซื้อ · ฿1,326· 2 วัน