採購檢視稽核與分析

採購與供應商訂貨流程檢視

通常 15 分鐘內完成含修改次數品質檢查
方案
付款保障詳細資訊
  • 方案內的修改免費。
  • 若您在交付後 3 天內未回應,成果將自動驗收。

付款時款項會先保留,在您驗收後才會撥付。

採購與供應商訂貨流程檢視

成果範例

標準版方案範例

Process review: order-to-delivery at a custom furniture workshop

Current process map (order intake → production)

  1. Customer sends an inquiry via website form, phone or Instagram DM
  2. Owner (Dan) replies personally, often 1–3 days later
  3. Dan measures on site, sketches by hand, photographs the sketch
  4. Quote typed in a Word template, emailed as PDF
  5. Customer pays 50% deposit by bank transfer; Dan checks the bank app manually
  6. Sketch and notes handed to the shop lead on paper
  7. Shop lead orders wood by phone; adds job to the whiteboard

Bottlenecks and losses

ProblemWhereImpact
All inquiries go through one personSteps 1–2~20% of inquiries never get a reply; slow first response
Paper handoff to the shopStep 63 rework cases last quarter due to lost or misread dimensions
Deposit checked by handStep 5Jobs start late; once a job started without a deposit
Whiteboard is the only scheduleStep 7Delivery dates promised without seeing the load

Improved process

  1. All channels lead to one shared inbox; office manager replies within 4 working hours with a booking link for measurement
  2. Measurements entered into a job card (shared spreadsheet or simple CRM): dimensions, wood, finish, photos
  3. Quote generated from a price sheet with standard options; Dan approves only non-standard items
  4. Office manager confirms the deposit and marks the job card "Ready for production"
  5. Shop lead takes jobs only from the "Ready" column; materials ordered from the card
  6. Delivery date given only after the job is placed on the shared schedule

Simple metrics to track

  • First response time — target: under 4 working hours
  • Inquiry → paid deposit conversion — current estimate 25%, target 35%
  • Rework cases per month — target: 0–1
  • On-time delivery — target: 90%

Step-by-step plan

  1. Week 1: set up a shared inbox and a job card template
  2. Week 2: build a price sheet with the 12 most common options
  3. Week 3: move the whiteboard to a shared schedule; train the shop lead
  4. Week 4: review the first 10 orders against the new metrics

Client: Oak & Pine Studio, a 9-person workshop making custom tables and shelving. Processes reviewed: order intake, production scheduling, delivery and installation.

客戶與所有細節皆為虛構。

關於此服務

採購問題會表現為缺貨、高價趕單、沒人能對上交貨的發票,以及每家供應商都用不同方式下單。我們描繪從發現需求到付清供應商發票的路徑:請購、核准、選擇供應商、採購單、交貨、驗收與付款。您會得到清楚的請購與核准規則、常備品項的補貨觸發點、簡單的供應商作業常規,以及訂貨前置時間與急單占比等數字。

包含內容

  • 您將獲得一份書面檢視報告:含角色與核准的採購步驟、延誤、缺貨與不符情形的表格、含補貨規則的改善後流程、指標與調整計畫。
  • 從請購到付款的流程圖需求、核准、下單、交貨、發票
  • 核准規則依金額決定誰核准什麼
  • 補貨觸發點常備品項何時補貨
  • 驗收與核對訂單、送貨單與發票一致
  • 採購指標前置時間、急單、缺貨

服務流程

  1. 1
    需求說明您描述採購什麼、如何採購
  2. 2
    檢視我們找出延誤與不符之處
  3. 3
    計畫您取得新規則與步驟

需要您提供的資料

您採購的品項與頻率、由誰請購、核准與下單、合作的供應商數量、如何驗收貨品與支付發票、常出現的問題,以及訂購單或庫存清單的截圖。

我們會詢問您:

  • 您最常採購什麼?
  • 誰可以下單?誰核准?
  • 您與多少家供應商合作?
  • 最常出現什麼問題?

比較方案

方案基本版單一採購流程US$19標準版最多 3 個流程US$39進階版採購與供應商,90 天計畫US$79
交付期限1 天2 天4 天
修改次數123
流程數1最多 3 個最多 6 個
追蹤指標最多 3 項最多 6 項最多 10 項
改善計畫逐步執行逐步執行90 天,逐週安排
訂購 基本版訂購 標準版訂購 進階版

付款保障

下單時付款,但只有在驗收成果後,款項才會撥付。

  • 固定價格付款後,方案價格不會變動。
  • 款項先行保留付款時,金額只會先保留,在您驗收後才會撥付給服務。
  • 交付前檢查每份成果在交到您手上之前都會經過品質檢查,您也可以在驗收前於訂單頁面查看成果。
  • 免費修改在需求說明範圍內,可依方案允許的次數提出修改。
  • 3 天後自動驗收若您在交付後 3 天內未驗收也未提出修改,成果將自動驗收。若您在交付後於訂單聊天室留言,訂單會暫停自動驗收;我們回覆後,可能會重新起算 3 天,並會在聊天室中告知。
  • 重新製作或全額退款若成果不符合您的需求說明且修改後仍未改善,或製作時間超過交付期限的兩倍,請在訂單聊天室留言:我們將重新製作,或全額退還款項。
運作方式 →

常見問題

你們會幫忙找更便宜的供應商嗎?

不會。我們不搜尋市場,也不查核價格;我們改善的是您與所選供應商的合作方式。

你們可以計算補貨數量嗎?

我們會說明如何設定補貨點。如果您在需求說明中提供用量與前置時間,我們會為關鍵品項加上範例數字。

我們團隊很小,核准流程會不會太過頭?

不一定。對小團隊,我們會依金額只設一兩條簡單的規則。

沒有找到您要的答案?

方案