Siparişteki dosyalar
Brifle birlikte hangi dosyaları gönderebileceğiniz, bunların nasıl kontrol edildiği, sonuçların hangi formatlarda geldiği ve dosyaların ne kadar süre saklandığı.
Bazı hizmetler sizin dosyalarınızla çalışır: çevrilecek veya özetlenecek bir belge, analiz edilecek bir tablo, altyazı eklenecek bir kayıt, düzenlenecek bir görsel. Diğerleri sonucu Word belgesi veya sunum gibi bir dosya olarak teslim eder. Hizmet sayfası, hizmetin ne aldığını ve ne verdiğini belirtir.
Brifle dosya gönderme
Bir hizmet dosya kabul ediyorsa brifte bir Dosyalar alanı bulunur. Bu alan, hizmetin hangi tür dosyaları, kaç tane ve hangi boyutta kabul ettiğini gösterir:
- belgeler ve tablolar: PDF, Word (.docx), Excel (.xlsx) ve CSV;
- görseller: PNG, JPEG, WebP ve GIF;
- ses ve video kayıtları.
Bir sipariş, brif ve revizyon talepleri dahil toplamda en fazla 5 dosya alır. Bazı hizmetler en az bir dosya gerektirir; bazıları ise dosya yerine dosyanın bağlantısını kabul eder. Dosyalar web sitesinde yüklenir: uygulama, brifi orada önceden yüklenmiş dosyalarla birlikte gönderir.
Dosyalar nasıl kontrol edilir?
Her dosya yüklendikten sonra, genellikle birkaç saniye içinde kontrol edilir ve tüm dosyalar hazır olduğunda brifi gönderebilirsiniz. Bir dosyanın ne olduğu adından değil, içeriğinden anlaşılır. Okunabilir metin içermeyen (örneğin bir sayfanın taraması veya fotoğrafı) ya da şifreyle korunan bir belge kabul edilmez. Şifreyi kaldırın, metin içeren bir dosya gönderin ya da içeriği brife yazın.
Dosya olarak sonuçlar
Birçok yazı hizmeti, sonucu sipariş sayfasındaki metnin yanı sıra bir dosya olarak da teslim eder: Word (.docx), Excel (.xlsx), PowerPoint (.pptx), PDF veya EPUB. Hizmet sayfası formatları listeler. Dosyaları sipariş sayfasından indirin. Değişiklik istediğinizde yeni sürüm yeni dosyalarla gelir ve önceki sürümler erişilebilir kalır.
Görseller, seslendirmeler, müzikler ve videolar da dosya olarak teslim edilir: bunları sipariş sayfasında görüntüleyin veya oynatın ve oradan indirin.
Dosyalar ne kadar süre saklanır?
- Brif dosyalarınız: sipariş kapandıktan sonra 30 gün.
- Sonuç dosyaları: teslim edildikten sonra 180 gün.
Bu sürenin ardından dosyalar silinir ve sipariş sayfasında artık erişilebilir olmadıkları belirtilir. Brifin ve sonucun metinleri sipariş sayfasında kalır; bu yüzden saklamak istediğiniz dosyaları indirin.
Verilerinizi nasıl işlediğimiz gizlilik politikasında açıklanmaktadır.
Sorular ve yanıtlar
PDF dosyam kabul edilmedi. Neden?
Büyük olasılıkla metin içermeyen bir tarama ya da şifreyle korunan bir dosya. Metin içeren bir dosya gönderin, şifreyi kaldırın veya içeriği brife yazın.
5'ten fazla dosya gönderebilir miyim?
Hayır, bir sipariş en fazla 5 dosya alır. Birkaç belgeyi tek bir belgede birleştirin ya da hizmet bağlantı kabul ediyorsa bir klasörün bağlantısını verin.
Sonucu hangi formatta alacağım?
Hizmet sayfası formatları listeler. Yazı hizmetleri genellikle metni sipariş sayfasında verir; birçoğu ayrıca Word, PDF veya başka dosyalar da sunar.
Dosyalarımı daha sonra indirebilir miyim?
Brif dosyaları sipariş kapandıktan sonra 30 gün, sonuç dosyaları ise teslimattan sonra 180 gün saklanır. Saklamak istediklerinizi indirin.
Yanıtı bulamadınız mı?
Bir siparişle ilgili soruları en iyisi o siparişin sohbetinde sorun; diğer her şey için: [email protected].