旺季飯店招募套件人才搜尋

飯店與度假村旺季招募的面試套件:職缺說明、關於住客與長工時的提問、評分表

通常 15 分鐘內完成含修改次數品質檢查
方案
付款保障詳細資訊
  • 方案內的修改免費。
  • 若您在交付後 3 天內未回應,成果將自動驗收。

付款時款項會先保留,在您驗收後才會撥付。

飯店與度假村旺季招募的面試套件:職缺說明、關於住客與長工時的提問、評分表

成果範例

標準版方案範例

Interview kit: barista for a busy city-centre coffee shop

Short job ad

Barista, full-time, city centre. $18–20 an hour plus tips, shifts from 6:30 am, two weekends a month. You'll make coffee for about 600 people a day, keep the bar clean and remember what the regulars drink. Six months behind a busy bar is enough; we'll teach you our recipes.

Stage 2: main interview (4 of 18 questions)

CompetenceQuestionA strong answerA weak answer
Working under pressure"Tell me about your busiest shift. What did you do when the queue reached the door?"A real shift, a clear order of tasks, asked for help earlyTalks in general terms, "I just work faster"
Care for guests"A regular says their flat white tastes different today. What do you do?"Asks what is different, remakes it, checks the grinderDefends the drink, or remakes it without asking
Teamwork"How do you share the bar with a colleague when you're both making drinks?"Clear roles, calls out orders, cleans as they goPrefers to work alone
Reliability"Our shifts start at 6:30. How would you get here?"A concrete plan and a back-upNo plan

Scorecard (weights)

CompetenceWeightScore 1–5
Working under pressure30%
Care for guests25%
Coffee basics20%
Teamwork15%
Reliability10%

Files: Word and PDF. Every question is about the job: none asks about age, family plans, health, religion or origin. We never search for or contact candidates, and the choice of whom to hire is yours.

Client: Morning Fold, a coffee shop with 9 staff and about 600 orders a day. Task: hire a barista who stays calm at the morning rush and is friendly with regulars. Standard package: a job ad in two versions, a phone screen and a main interview, 25 questions and a weighted scorecard. Excerpt below.

客戶與所有細節皆為虛構。

關於此服務

飯店或度假村的旺季意味著要在短時間內招募櫃檯人員、房務人員、外場服務人員、活動接待人員或救生員,而且常是為了幾個月移居並住在現場的人。這套組合每筆訂單針對一個季節性職務,提供您誠實寫明日期、工時、住宿與餐食的職缺說明,以及關於住客服務、語言、旺季的長工時、共用員工宿舍,以及做滿合約期間的問題,附強的回答筆記與評分表。進階版另附該職務的住客情境題,例如櫃檯的客訴或延後退房,並附檢核指南。證照、工作許可與簽證由您自行處理。我們絕不搜尋或聯絡應徵者,也不說該錄用誰,且問題避開年齡、家庭、健康與出身。

包含內容

  • 您會拿到什麼一份季節性飯店或度假村職缺的 Word 與 PDF 套件:職缺說明、依能力分組並對應方案內各階段的問題、聽取重點與評分表。標準版起另附針對日期、住宿與語言的簡短通話、供求職網站使用的精簡版職缺說明與加權評分表;進階版再加第三階段、附檢核指南的住客情境題,以及背景查核問題。
  • 住客服務以您需要的語言迎接、處理客訴與需求
  • 旺季節奏長工時、休假與尖峰週
  • 住在現場員工宿舍規則與做滿整個合約期間
  • 評分表服務、語言、旺季的體力與可靠度
  • 公平的問題只問與工作相關的事,不涉及年齡、家庭、健康或信仰

服務流程

  1. 1
    需求說明您說明度假村、季節與職務
  2. 2
    套件我們撰寫職缺說明、問題、答案筆記與評分表
  3. 3
    交付您在訂單頁面取得 Word 與 PDF 格式的套件
  4. 4
    您的面試由您面試應徵者(常以視訊)並辦理許可

需要您提供的資料

飯店或度假村的類型與地點、旺季日期、這筆訂單的季節性職務、職責與輪班、住客使用的語言、您實際提供的住宿、餐食、交通與薪資、貴國對這個職務要求的證照或許可、必備與加分的技能,以及您如何面試。您可以附上舊的職缺說明、員工規定或職務說明,最多 3 個檔案。請勿提供應徵者的履歷、護照或其他個人資料。

我們會詢問您:

  • 這個套件針對哪個季節性職務?
  • 旺季的日期與輪班是什麼?
  • 哪些語言與技能是必備?
  • 您提供什麼條件?
  • 您打算如何面試?

比較方案

方案基本版職缺說明與 10 道問題US$13標準版視訊篩選與主要面試US$25進階版3 階段與住客情境題US$43
交付期限1 天2 天3 天
修改次數123
職缺說明完整版完整版與精簡版完整版與精簡版
面試問題102540
面試階段123
涵蓋的能力項目最多 4 項最多 6 項最多 8 個
評分表簡易加權加權,依各階段
附檢核指南的測驗題無無有
招募職務旺季飯店或度假村人員,每筆訂單一個職務旺季飯店或度假村人員,每筆訂單一個職務旺季飯店或度假村人員,每筆訂單一個職務
訂購 基本版訂購 標準版訂購 進階版

付款保障

下單時付款,但只有在驗收成果後,款項才會撥付。

  • 固定價格付款後,方案價格不會變動。
  • 款項先行保留付款時,金額只會先保留,在您驗收後才會撥付給服務。
  • 交付前檢查每份成果在交到您手上之前都會經過品質檢查,您也可以在驗收前於訂單頁面查看成果。
  • 免費修改在需求說明範圍內,可依方案允許的次數提出修改。
  • 3 天後自動驗收若您在交付後 3 天內未驗收也未提出修改,成果將自動驗收。若您在交付後於訂單聊天室留言,訂單會暫停自動驗收;我們回覆後,可能會重新起算 3 天,並會在聊天室中告知。
  • 重新製作或全額退款若成果不符合您的需求說明且修改後仍未改善,或製作時間超過交付期限的兩倍,請在訂單聊天室留言:我們將重新製作,或全額退還款項。
運作方式 →

常見問題

我們旺季要招募櫃檯人員、房務人員和外場服務人員。一個套件嗎?

每筆訂單涵蓋一個職務。請每個職務各訂一個套件;旺季問題在各套件間相同,因此應徵者受到一致對待。

職缺說明可以描述員工宿舍嗎?

可以,依據您告訴我們的內容:員工住哪裡、幾人共用一間、餐食,以及費用(如有)。我們不會加入您沒提供的內容。

你們會協助辦理工作許可或簽證嗎?

不會。職缺說明可以寫明您能否僱用海外人員;許可、合約與查核由您自行負責。

你們會尋找或聯絡應徵者嗎?

不會。我們準備文件;職缺由您自行刊登,應徵者由您自行邀請並面試。

你們會告訴我該錄用誰嗎?

不會。評分表協助您用相同項目比較應徵者,但決定永遠由您做。

沒有找到您要的答案?

方案