商業
成果範例
Interview kit: barista for a busy city-centre coffee shop
Short job ad
Barista, full-time, city centre. $18–20 an hour plus tips, shifts from 6:30 am, two weekends a month. You'll make coffee for about 600 people a day, keep the bar clean and remember what the regulars drink. Six months behind a busy bar is enough; we'll teach you our recipes.
Stage 2: main interview (4 of 18 questions)
| Competence | Question | A strong answer | A weak answer |
|---|---|---|---|
| Working under pressure | "Tell me about your busiest shift. What did you do when the queue reached the door?" | A real shift, a clear order of tasks, asked for help early | Talks in general terms, "I just work faster" |
| Care for guests | "A regular says their flat white tastes different today. What do you do?" | Asks what is different, remakes it, checks the grinder | Defends the drink, or remakes it without asking |
| Teamwork | "How do you share the bar with a colleague when you're both making drinks?" | Clear roles, calls out orders, cleans as they go | Prefers to work alone |
| Reliability | "Our shifts start at 6:30. How would you get here?" | A concrete plan and a back-up | No plan |
Scorecard (weights)
| Competence | Weight | Score 1–5 |
|---|---|---|
| Working under pressure | 30% | |
| Care for guests | 25% | |
| Coffee basics | 20% | |
| Teamwork | 15% | |
| Reliability | 10% |
Files: Word and PDF. Every question is about the job: none asks about age, family plans, health, religion or origin. We never search for or contact candidates, and the choice of whom to hire is yours.
Client: Morning Fold, a coffee shop with 9 staff and about 600 orders a day. Task: hire a barista who stays calm at the morning rush and is friendly with regulars. Standard package: a job ad in two versions, a phone screen and a main interview, 25 questions and a weighted scorecard. Excerpt below.
客戶與所有細節皆為虛構。
關於此服務
實習生與應屆畢業生的工作經歷很少,所以一般詢問過去工作的問題能告訴您的不多。這套組合每筆訂單針對一個實習或應屆畢業生職務,問的是他們確實有的東西:課堂專題、兼職、志工服務、如何學習新事物、接受回饋與與他人合作,以及為何選擇這個領域與貴公司。筆記說明強的回答中的潛力跡象,評分表讓來自不同學校的應徵者能公平比較。進階版另附一份初學者幾小時內可完成的小作業並附檢核指南,以及向指導老師或過去雇主查詢的背景查核問題。請告訴我們領域、任務、實習的長度與報酬,以及任何指導安排。我們絕不搜尋或聯絡應徵者或大學,也不說該錄用誰。問題避開年齡、生育計畫、健康與出身。
包含內容
- 您會拿到什麼一份實習或應屆畢業生職缺的 Word 與 PDF 套件:職缺說明、依能力分組並對應方案內各階段的問題、聽取重點與評分表。標準版起另附簡短的篩選通話、供求職網站使用的精簡版職缺說明與加權評分表;進階版再加第三階段、附檢核指南的初學者等級小作業,以及背景查核問題。
- 專題重於履歷課業作品、兼職與志工服務
- 學習與回饋他們如何上手新事物、如何接受批評
- 動機為何選這個領域、這個職務與貴公司
- 評分表潛力、好奇心、溝通與可靠度
- 公平的問題只問與工作相關的事,不涉及年齡、家庭、健康或信仰
服務流程
- 1需求說明您說明實習內容、任務與指導安排
- 2套件我們撰寫職缺說明、問題、答案筆記與評分表
- 3交付您在訂單頁面取得 Word 與 PDF 格式的套件
- 4您的面試由您自行刊登職缺、邀請應徵者並親自面試
需要您提供的資料
領域與職務(例如行銷實習生,或應屆畢業生計畫中的初階分析師)、他們要做的任務、實習的長度與日期、您實際提供的報酬與條件、指導或訓練、您期望的技能或所學、名額有多少,以及您打算如何面試。您可以附上計畫說明或舊的職缺說明,最多 3 個檔案。請勿提供應徵者的履歷、成績或其他個人資料。
我們會詢問您:
- 是哪一種實習或應屆畢業生職務?
- 實習生要做什麼?
- 期望什麼所學或技能?
- 您提供什麼條件?
- 您打算如何面試?
比較方案
付款保障
下單時付款,但只有在驗收成果後,款項才會撥付。
- 固定價格付款後,方案價格不會變動。
- 款項先行保留付款時,金額只會先保留,在您驗收後才會撥付給服務。
- 交付前檢查每份成果在交到您手上之前都會經過品質檢查,您也可以在驗收前於訂單頁面查看成果。
- 免費修改在需求說明範圍內,可依方案允許的次數提出修改。
- 3 天後自動驗收若您在交付後 3 天內未驗收也未提出修改,成果將自動驗收。若您在交付後於訂單聊天室留言,訂單會暫停自動驗收;我們回覆後,可能會重新起算 3 天,並會在聊天室中告知。
- 重新製作或全額退款若成果不符合您的需求說明且修改後仍未改善,或製作時間超過交付期限的兩倍,請在訂單聊天室留言:我們將重新製作,或全額退還款項。
常見問題
我們可以詢問成績嗎?
套件詢問的是相關課程與專題。是否可以要求成績或成績單,取決於您所在地的規定,請務必確認;這不構成法律建議。
帶回家做的作業對學生公平嗎?
它很簡短,使用虛構的素材,大小以初學者為準並附建議時限,因此能看出一個人如何處理問題,而不是索取免費勞務。
一個套件能涵蓋多個部門的實習生嗎?
每筆訂單涵蓋一個職務。如果各部門的任務不同,請各訂一個套件。
你們會聯絡大學或尋找應徵者嗎?
不會。我們準備文件;職缺由您自行刊登、與大學聯繫並親自面試應徵者。
你們會告訴我該錄用誰嗎?
不會。評分表協助您用相同項目比較應徵者,但決定永遠由您做。
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