Zestaw do rekrutacji sezonowej w hoteluWyszukiwanie kandydatów

Zestaw do rozmów przy rekrutacji sezonowej do hotelu i ośrodka: ogłoszenie, pytania o gości i długie zmiany, karta oceny

Zwykle gotowe w ok. 15 minutPoprawki w cenieKontrola jakości
Pakiety
Ochrona płatnościSzczegóły
  • Poprawki w ramach pakietu są bezpłatne.
  • Jeśli nie odpowiesz w ciągu 3 dni od dostarczenia pracy, zostanie ona zaakceptowana automatycznie.

Pieniądze są rezerwowane w chwili płatności i przekazywane dopiero po akceptacji pracy.

Zestaw do rozmów przy rekrutacji sezonowej do hotelu i ośrodka: ogłoszenie, pytania o gości i długie zmiany, karta oceny

Przykładowy rezultat

Przykład dla pakietu Standard

Zestaw rekrutacyjny: barista do ruchliwej kawiarni w centrum miasta

Krótkie ogłoszenie

Barista, pełny etat, centrum miasta. 18–20 $ za godzinę plus napiwki, zmiany od 6:30, dwa weekendy w miesiącu. Będziesz parzyć kawę dla około 600 osób dziennie, dbać o czystość baru i pamiętać, co piją stali goście. Wystarczy pół roku za ruchliwym barem; naszych receptur cię nauczymy.

Etap 2: rozmowa główna (4 z 18 pytań)

KompetencjaPytanieMocna odpowiedźSłaba odpowiedź
Praca pod presją„Opowiedz o swojej najbardziej ruchliwej zmianie. Jak wyglądała twoja praca, kiedy kolejka sięgnęła drzwi?”Konkretna zmiana, jasna kolejność zadań, wcześnie prosi o pomocMówi ogólnikami: „po prostu pracuję szybciej”
Dbałość o gości„Stały gość mówi, że jego flat white smakuje dziś inaczej. Co robisz?”Pyta, co jest inaczej, przygotowuje napój od nowa, sprawdza młynekBroni napoju albo robi go od nowa bez pytania
Praca w zespole„Jak dzielisz bar z drugą osobą, kiedy oboje robicie napoje?”Jasny podział ról, głośno podaje zamówienia, sprząta na bieżącoWoli pracować w pojedynkę
Rzetelność„Nasze zmiany zaczynają się o 6:30. Jak będziesz tu dojeżdżać?”Konkretny plan i plan awaryjnyBrak planu

Karta oceny (wagi)

KompetencjaWagaOcena 1–5
Praca pod presją30%
Dbałość o gości25%
Podstawowa wiedza o kawie20%
Praca w zespole15%
Rzetelność10%

Pliki: Word i PDF. Każde pytanie dotyczy pracy: żadne nie dotyczy wieku, planów rodzinnych, zdrowia, religii ani pochodzenia. Nie szukamy kandydatów i nie kontaktujemy się z nimi, a decyzja, kogo zatrudnić, należy do ciebie.

Klient: Kawiarnia Ranny Ptaszek, 9 osób w zespole i około 600 zamówień dziennie. Zadanie: zatrudnić baristę, który zachowa spokój w porannym szczycie i będzie miły dla stałych gości. Pakiet Standard: ogłoszenie o pracy w dwóch wersjach, rozmowa telefoniczna i rozmowa główna, 25 pytań i karta oceny z wagami. Poniżej fragment.

Klient i wszystkie dane są wymyślone.

O usłudze

Sezon w hotelu lub ośrodku oznacza zatrudnianie recepcjonistów, pokojówek, kelnerów, animatorów lub ratowników w krótkim czasie, często osób, które przenoszą się na kilka miesięcy i mieszkają na miejscu. Ten zestaw dotyczy jednego stanowiska sezonowego na zamówienie i daje Ci ogłoszenie, które uczciwie podaje daty, godziny, zakwaterowanie i posiłki, oraz pytania o obsługę gości, języki, długie zmiany w szczycie sezonu, dzielenie zakwaterowania pracowniczego i dotrwanie do końca umowy, z notatkami o mocnych odpowiedziach i kartą oceny. Pakiet Premium dodaje scenariusz z gościem dla danego stanowiska, np. skargę na recepcji lub późne wymeldowanie, z przewodnikiem oceny. Certyfikaty, pozwolenia na pracę i wizy załatwiasz Ty. Nigdy nie szukamy kandydatów ani się z nimi nie kontaktujemy i nie mówimy, kogo zatrudnić, a pytania pomijają wiek, rodzinę, zdrowie i pochodzenie.

Co obejmuje usługa

  • Co dostajeszZestaw w Wordzie i PDF na sezonowe stanowisko w hotelu lub ośrodku: ogłoszenie, pytania według kompetencji dla każdego etapu z Twojego pakietu, czego słuchać i karta oceny. Od pakietu Standard krótka rozmowa o terminach, zakwaterowaniu i językach, krótkie ogłoszenie na portale pracy i karta oceny z wagami; w pakiecie Premium trzeci etap, zadanie ze scenariuszem z gościem z przewodnikiem oceny, oraz pytania do referencji.
  • Obsługa gościPowitanie, skargi i prośby w potrzebnych językach
  • Tempo sezonuDługie zmiany, dni wolne i tygodnie szczytu
  • Mieszkanie na miejscuZasady zakwaterowania pracowniczego i dotrwanie do końca umowy
  • Karta ocenyObsługa, języki, wytrzymałość na sezon i rzetelność
  • Uczciwe pytaniaTylko o pracę, nic o wieku, rodzinie, zdrowiu czy przekonaniach

Jak to działa

  1. 1
    BriefOpisujesz ośrodek, sezon i stanowisko
  2. 2
    ZestawPiszemy ogłoszenie, pytania, notatki do odpowiedzi i kartę oceny
  3. 3
    DostarczenieZestaw w Wordzie i PDF znajdziesz na stronie zamówienia
  4. 4
    Twoje rozmowySam prowadzisz rozmowy z kandydatami, często przez wideo, i załatwiasz pozwolenia

Czego potrzebujemy od Ciebie

Rodzaj i lokalizacja hotelu lub ośrodka, daty sezonu, stanowisko sezonowe dla tego zamówienia, obowiązki i zmiany, języki, którymi mówią goście, zakwaterowanie, posiłki, dojazd i wynagrodzenie, które naprawdę oferujesz, certyfikaty lub pozwolenia wymagane lokalnie na tym stanowisku, umiejętności obowiązkowe i mile widziane oraz sposób prowadzenia rozmów. Możesz dołączyć stare ogłoszenie, regulamin pracowniczy lub opis stanowiska, do 3 plików. Prosimy nie przesyłać CV kandydatów, paszportów ani innych danych osobowych.

Zapytamy Cię:

  • Dla jakiego stanowiska sezonowego jest ten zestaw?
  • Jakie są daty sezonu i zmiany?
  • Jakie języki i umiejętności są obowiązkowe?
  • Co oferujesz?
  • Jak będziesz prowadzić rozmowy?

Porównaj pakiety

PakietyPodstawowyOgłoszenie i 10 pytań49 złStandardRozmowa wideo i główna rozmowa94 złPremium3 etapy i scenariusz z gościem162 zł
Termin1 dzień2 dni3 dni
Poprawki123
Ogłoszeniepełna wersjapełna i krótka wersjapełna i krótka wersja
Pytania do rozmowy102540
Etapy rozmowy123
Omówione kompetencjedo 4do 6do 8
Karta ocenyprostaz wagamiz wagami, dla każdego etapu
Zadanie testowe z przewodnikiem ocenyNieNieTak
Rekrutacja naPersonel sezonowy hotelu lub ośrodka, jedno stanowisko na zamówieniePersonel sezonowy hotelu lub ośrodka, jedno stanowisko na zamówieniePersonel sezonowy hotelu lub ośrodka, jedno stanowisko na zamówienie
Zamów PodstawowyZamów StandardZamów Premium

Ochrona płatności

Płacisz przy składaniu zamówienia, ale pieniądze są przekazywane tylko za zaakceptowaną pracę.

  • Stała cenaCena pakietu nie zmienia się po zapłacie.
  • Pieniądze są zarezerwowanePrzy płatności kwota jest tylko rezerwowana. Serwis otrzymuje ją dopiero po akceptacji pracy.
  • Sprawdzone przed dostarczeniemKażdy wynik przechodzi kontrolę jakości, zanim do Ciebie trafi, a przed akceptacją widzisz go na stronie zamówienia.
  • Bezpłatne poprawkiProś o poprawki w ramach briefu tyle razy, ile przewiduje pakiet.
  • Akceptacja po 3 dniachJeśli w ciągu 3 dni od dostarczenia pracy ani jej nie zaakceptujesz, ani nie poprosisz o poprawki, zostanie zaakceptowana automatycznie. Jeśli po dostarczeniu napiszesz na czacie zamówienia, zamówienie czeka; po naszej odpowiedzi możemy ponownie uruchomić odliczanie 3 dni i poinformujemy o tym na czacie.
  • Ponowne wykonanie lub pełny zwrot pieniędzyJeśli wynik nie odpowiada Twojemu briefowi, a poprawki tego nie naprawiły, lub praca trwa ponad dwa razy dłużej niż termin, napisz na czacie zamówienia: wykonamy pracę ponownie albo zwrócimy całą płatność.
Jak to działa →

Pytania i odpowiedzi

Zatrudniamy na sezon recepcjonistów, pokojówki i kelnerów. Jeden zestaw?

Każde zamówienie obejmuje jedno stanowisko. Zamów zestaw na każde stanowisko; pytania sezonowe pozostają takie same, więc kandydaci są traktowani jednakowo.

Czy ogłoszenie może opisywać zakwaterowanie pracownicze?

Tak, na podstawie tego, co nam powiesz: gdzie mieszkają pracownicy, ile osób dzieli pokój, posiłki i ile to kosztuje, jeśli w ogóle. Nie dodajemy niczego, czego nie oferujesz.

Czy pomagacie w pozwoleniach na pracę lub wizach?

Nie. Ogłoszenie może podawać, czy możesz zatrudniać z zagranicy; pozwolenia, umowy i sprawdzenia należą do Ciebie.

Czy znajdziecie kandydatów lub skontaktujecie się z nimi?

Nie. Przygotowujemy dokumenty; ogłoszenie publikujesz, kandydatów zapraszasz i rozmowy prowadzisz sam.

Czy powiecie mi, kogo zatrudnić?

Nie. Karta oceny pomaga porównać kandydatów według tych samych punktów, ale decyzja zawsze należy do Ciebie.

Nie ma tu odpowiedzi?

Pakiety