БизнесСезонный найм в магазин
Набор для сезонного найма в магазин: понятная вакансия, быстрые вопросы и карта оценки для персонала на сезон
Стоимостьот 13 $
Сезонный найм в отелиПодбор резюме
Защита оплатыПодробнее
- Доработки в рамках пакета бесплатны.
- Если вы не ответите в течение 3 дней после сдачи, работа будет принята автоматически.
При оплате деньги резервируются и переходят сервису, только когда вы примете работу.
Пример результата
Пример по пакету «Стандарт»
Комплект для собеседования: бариста в оживлённую кофейню в центре города
Короткая вакансия
Бариста, полный день, центр города. 18–20 $ в час плюс чаевые, смены с 6:30, два выходных дня в месяц рабочие. Вы будете готовить кофе примерно для 600 гостей в день, держать бар в чистоте и помнить, что пьют постоянные гости. Достаточно полугода работы за загруженной стойкой, наши рецепты покажем.
Этап 2: основное собеседование (4 из 18 вопросов)
| Навык | Вопрос | Сильный ответ | Слабый ответ |
|---|---|---|---|
| Работа под нагрузкой | «Расскажите о самой загруженной смене. Что вы делали, когда очередь дошла до двери?» | Реальная смена, ясный порядок действий, вовремя попросил помощи | Общие слова, «просто работаю быстрее» |
| Забота о гостях | «Постоянный гость говорит, что флэт уайт сегодня не такой, как обычно. Ваши действия?» | Уточняет, что не так, переделывает, проверяет помол | Спорит или переделывает молча |
| Работа в паре | «Как вы делите бар с коллегой, когда вы оба готовите напитки?» | Чёткие роли, проговаривает заказы, убирает по ходу | Предпочитает работать один |
| Надёжность | «Смены начинаются в 6:30. Как вы будете добираться?» | Конкретный план и запасной вариант | Плана нет |
Карта оценки (веса)
| Навык | Вес | Оценка 1–5 |
|---|---|---|
| Работа под нагрузкой | 30% | |
| Забота о гостях | 25% | |
| Основы кофе | 20% | |
| Работа в паре | 15% | |
| Надёжность | 10% |
Файлы: Word и PDF. Все вопросы о работе: ни одного о возрасте, планах на семью, здоровье, вере или происхождении. Мы не ищем кандидатов и не связываемся с ними, а решение, кого нанять, остаётся за вами.
Клиент: кофейня «Утренний сгиб», 9 сотрудников и около 600 заказов в день. Задача: нанять бариста, который не теряется в утренний час пик и приветлив с постоянными гостями. Пакет «Стандарт»: вакансия в двух вариантах, телефонное интервью и основное собеседование, 25 вопросов и карта оценки с весами. Ниже отрывок.
Клиент и все данные вымышлены.
Об услуге
Сезон в отеле или на курорте — это найм администраторов, горничных, официантов, аниматоров или спасателей за короткий срок, часто людей, которые приезжают на несколько месяцев и живут при отеле. Один заказ — одна сезонная должность. В наборе вакансия, честно описывающая даты, график, проживание и питание, и вопросы о сервисе для гостей, языках, долгих сменах в высокий сезон, жизни в общем жилье для персонала и работе до конца контракта, с ориентирами по ответам и картой оценки. В Premium есть ситуация с гостем для этой должности, например жалоба на ресепшене или поздний выезд, с критериями проверки. Сертификаты, разрешения на работу и визы — на вашей стороне. Мы не ищем кандидатов, не связываемся с ними и не советуем, кого нанять, а вопросы обходят возраст, семью, здоровье и происхождение.
Что входит
- Что вы получитеДокумент Word и PDF для сезонного найма в отель: вакансия, вопросы по компетенциям для каждого этапа пакета, на что обращать внимание и карта оценки. Начиная со Standard, ещё короткий звонок о датах, проживании и языках, краткая вакансия для сайтов поиска работы и карта оценки с весами; в Premium ещё третий этап, задание с ситуацией с гостем и критериями проверки и вопросы для рекомендателей.
- Сервис для гостейВстреча, жалобы и просьбы на нужных вам языках
- Темп сезонаДолгие смены, выходные и пиковые недели
- Жизнь при отелеПравила проживания персонала и работа до конца контракта
- Карта оценкиСервис, языки, готовность к сезону и надёжность
- Корректные вопросыТолько о работе, без вопросов о возрасте, семье, здоровье и убеждениях
Порядок работы
- 1БрифВы описываете курорт, сезон и должность
- 2НаборПишем вакансию, вопросы, ориентиры и карту оценки
- 3СдачаВы получаете набор в Word и PDF на странице заказа
- 4Ваши собеседованияВы проводите собеседования, часто по видео, и оформляете разрешения
Что нужно от вас
Тип отеля или курорта и где он находится, даты сезона, сезонная должность для этого заказа, обязанности и смены, на каких языках говорят гости, проживание, питание, дорога и оплата, которые вы действительно предлагаете, сертификаты или разрешения, нужные для должности по местным правилам, обязательные и желательные навыки и как вы проводите собеседования. Можно приложить старую вакансию, правила для персонала или описание должности, до 3 файлов. Пожалуйста, не присылайте резюме кандидатов, паспорта и другие личные данные.
В брифе мы спросим:
- Для какой сезонной должности набор?
- Какие даты сезона и смены?
- Какие языки и навыки обязательны?
- Что вы предлагаете?
- Как вы будете проводить собеседования?
Сравнение пакетов
| Пакеты | ЭкономВакансия и 10 вопросов13 $ | СтандартВидеозвонок и основное собеседование25 $ | Бизнес3 этапа и ситуация с гостем43 $ |
|---|---|---|---|
| Срок | 1 день | 2 дня | 3 дня |
| Доработки | 1 | 2 | 3 |
| Текст вакансии | полная версия | полная и краткая версии | полная и краткая версии |
| Вопросов для собеседования | 10 | 25 | 40 |
| Этапов собеседования | 1 | 2 | 3 |
| Компетенций | до 4 | до 6 | до 8 |
| Карта оценки | простая | с весами | с весами, на каждый этап |
| Тестовое задание и критерии проверки | Нет | Нет | Да |
| Найм | Сезонный персонал отеля или курорта, одна должность на заказ | Сезонный персонал отеля или курорта, одна должность на заказ | Сезонный персонал отеля или курорта, одна должность на заказ |
| Заказать Эконом | Заказать Стандарт | Заказать Бизнес |
Защита оплаты
Вы оплачиваете заказ сразу, но деньги переходят сервису только за принятую работу.
- Фиксированная ценаЦена пакета не меняется после оплаты.
- Деньги резервируютсяПри оплате сумма только резервируется. Сервису она переходит, когда вы примете работу.
- Проверка перед сдачейКаждый результат проходит проверку качества, прежде чем попасть к вам, и вы видите его на странице заказа до приёмки.
- Бесплатные доработкиПросите изменения в рамках брифа столько раз, сколько предусмотрено пакетом.
- Приёмка через 3 дняЕсли в течение 3 дней после сдачи вы не примете работу и не попросите изменений, она будет принята автоматически. Если после сдачи вы напишете в чат заказа, заказ подождёт; ответив, мы можем начать отсчёт 3 дней заново и сообщим об этом в чате.
- Переделка или полный возвратЕсли результат не соответствует брифу и доработки не помогли или срок превышен больше чем вдвое, напишите в чат заказа: мы переделаем работу или полностью вернём деньги.
Вопросы и ответы
Нанимаем на сезон администраторов, горничных и официантов. Это один набор?
Один заказ — одна должность. Закажите набор на каждую роль; вопросы о сезоне в них одинаковые, поэтому ко всем кандидатам подход один.
В вакансии можно описать жильё для персонала?
Да, по вашим данным: где живёт персонал, сколько человек в комнате, питание и сколько это стоит, если стоит. Ничего, чего вы не предлагаете, не добавляем.
Вы помогаете с разрешениями на работу или визами?
Нет. В вакансии можно указать, нанимаете ли вы из-за рубежа, а разрешения, договоры и проверки — на вашей стороне.
Вы найдёте кандидатов или свяжетесь с ними?
Нет. Мы готовим документы, а вакансию публикуете, кандидатов приглашаете и собеседования проводите вы.
Вы подскажете, кого нанять?
Нет. Карта оценки помогает сравнить кандидатов по одним пунктам, но решение всегда за вами.
Не нашли ответ?
Бизнес
БизнесНайм в колл-центр
Набор для массового найма в колл-центр: вакансия, телефонный отбор, вопросы на речь и умение слушать, карта оценки
Стоимостьот 12 $
БизнесНайм курьеров
Набор для найма курьеров: вакансия, вопросы о маршрутах, клиентах и безопасности, карта оценки
Стоимостьот 13 $
БизнесНайм стажёров
Набор для собеседования стажёров и выпускников: вакансия, вопросы о потенциале и мотивации, карта оценки
Стоимостьот 12 $