Paiement protégéEn savoir plus
- Les retouches prévues par la formule sont gratuites.
- Sans réponse de votre part dans les 3 jours suivant la livraison, le travail est validé automatiquement.
L’argent est réservé au paiement et versé uniquement une fois le travail validé.
Exemple de résultat
Nettoyage de tableur : fichier clients d'une jardinerie avant un envoi
Avant (lignes d'exemple)
| Nom | Téléphone | Inscription | Dépenses | |
|---|---|---|---|---|
| JEANNE MOREL | 06 12 34 56 78 | [email protected] | 3/4/21 | 1.240 € |
| Jeanne Morel | +33612345678 | [email protected] | 2021-04-03 | 1240 |
| pierre d'aubigny | 6-12-34-56-90 | avril 2022 | 85.50€ | |
| Dr Alain Fichet | alain.fichet@mail | 12.06.2023 | 310 € | |
| test test | 0000 | test@test | 0 |
Après
| Prénom | Nom | Civilité | Téléphone | Inscription | Dépenses (€) | Signalement | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Jeanne | Morel | +33 6 12 34 56 78 | [email protected] | 03/04/2021 | 1 240,00 | Fusionné (2 lignes) | |
| Pierre | d'Aubigny | +33 6 12 34 56 90 | 01/04/2022 | 85,50 | Pas d'e-mail | ||
| Alain | Fichet | Dr | alain.fichet@mail | 12/06/2023 | 310,00 | Vérifier l'e-mail | |
| test | test | test@test | 0,00 | Ligne de test |
Travail effectué
- Doublons : 61 groupes trouvés (par e-mail : 48, par nom + téléphone : 13), fusionnés en une ligne chacun en gardant les données les plus complètes et la date d'inscription la plus ancienne. Les dépenses n'ont pas été additionnées, les deux lignes affichant le même montant ; 4 groupes aux montants différents vous sont signalés.
- Noms : séparés en prénom et nom ; civilités (Dr, Mme, M.) dans leur propre colonne ; majuscules corrigées, y compris d'Aubigny et Le Goff.
- Téléphones : 571 numéros au format +33 ; 22 numéros incomplets signalés.
- E-mails : passés en minuscules et sans espaces ; 17 sans extension de domaine signalés « Vérifier l'e-mail ».
- Dates : 9 formats différents convertis en JJ/MM/AAAA ; les dates au mois seul fixées au 1er et signalées.
- Montants : symboles retirés, confusions virgule/point corrigées, stockés en nombres.
Contrôle du nombre de lignes
| Lignes | |
|---|---|
| Lignes du fichier d'origine | 684 |
| Retirées par fusion des doublons | −67 |
| Lignes de test ou vides déplacées dans l'onglet « Retirées » | −9 |
| Lignes de la liste propre | 608 |
| Dont prêtes pour l'envoi d'e-mails | 553 |
Chaque modification figure dans l'onglet « Journal des modifications » (n° de ligne, colonne, ancienne valeur, nouvelle valeur, motif), et les lignes retirées sont conservées dans l'onglet « Retirées » : rien n'est perdu.
Client : Jardinerie des Collines, qui prépare une newsletter de printemps et le lancement d'une carte de fidélité Fichier reçu : « clients_tous.xlsx », une feuille, 684 lignes collectées en 5 ans depuis la caisse, un formulaire papier et un ancien site Règles du client : un doublon = même e-mail, ou même nom et même téléphone ; téléphones dans un seul format ; séparer « Nom » en prénom et nom ; dates au format JJ/MM/AAAA
Le client et tous les détails sont fictifs.
À propos de ce service
Les clubs, associations et organismes caritatifs tiennent leurs listes de membres et de donateurs dans des tableurs transmis d'un bénévole à l'autre, avec des couples sur une seule ligne, des dates de renouvellement dans cinq formats, des membres inactifs mêlés aux actifs et le même donateur saisi sous son nom de jeune fille et son nom d'épouse. Envoyez la liste en fichier Excel avec vos règles, et nous séparons les fiches communes si vous le souhaitez, harmonisons dates, noms, civilités et montants, ajoutons une colonne de statut claire (actif, expiré, honoraire) selon vos règles de renouvellement et signalons les doublons probables pour que vous décidiez. Vous obtenez une liste à laquelle votre trésorier et votre bénévole chargé des envois peuvent tous deux se fier.
Ce qui est inclus
- Ce que vous recevezLa liste en retour sous forme de classeur Excel avec un format unique pour les noms, civilités, dates et montants, une colonne de statut selon vos règles de renouvellement, les doublons probables signalés, un journal des modifications et un nombre de lignes avant et après. Les cellules contiennent uniquement des valeurs.
- Colonne de statutActif, expiré, honoraire selon vos règles
- FoyersFiches communes séparées ou conservées, à votre choix
- Noms et formules d'appelUn seul style pour les courriers et les étiquettes
- Dates et montantsUn format unique pour les renouvellements et les dons
- Doublons probablesChangements de nom et fautes signalés
Comment ça marche
- 1EnvoiVous envoyez la liste et vos règles
- 2NettoyageNous passons en revue chaque ligne
- 3LivraisonVous recevez le fichier Excel et le journal des modifications
Ce dont nous avons besoin
La liste de membres ou de donateurs en fichier Excel avec jusqu'à 12 colonnes, vos types d'adhésion et règles de renouvellement (par exemple expiré après 13 mois sans paiement), la façon d'enregistrer les couples et les foyers, le style de formule d'appel et la confirmation que vous pouvez traiter ces données personnelles.
Nous vous demanderons :
- Quels types d'adhésion avez-vous ?
- À partir de quand un membre est-il considéré comme expiré ?
- Les couples doivent-ils rester sur une ligne ou être séparés ?
- Quel style de formule d'appel utilisez-vous dans vos courriers ?
Comparer les formules
| Formules | EssentielJusqu'à 300 lignes11 € | StandardJusqu'à 700 lignes23 € | PremiumJusqu'à 1 200 lignes, jusqu'à 3 feuilles40 € |
|---|---|---|---|
| Délai | 1 jour | 2 jours | 3 jours |
| Retouches | 1 | 2 | 3 |
| Lignes | jusqu'à 300 | jusqu'à 700 | jusqu'à 1 200 au total |
| Colonnes | jusqu'à 12 | jusqu'à 12 | jusqu'à 12 |
| Feuilles | 1 | 1 | jusqu'à 3 |
| Commander Essentiel | Commander Standard | Commander Premium |
Paiement protégé
Vous payez à la commande, mais l’argent n’est versé que pour un travail validé.
- Prix fixeLe prix de la formule ne change pas après le paiement.
- L’argent est réservéAu paiement, le montant est seulement réservé. Il n’est versé à Dleex qu’une fois le travail validé.
- Vérifié avant livraisonChaque résultat passe un contrôle qualité avant de vous parvenir, et vous le voyez sur la page de la commande avant de le valider.
- Retouches gratuitesDemandez des retouches dans le cadre de votre brief autant de fois que la formule le permet.
- Validation au bout de 3 joursSi, dans les 3 jours suivant la livraison, vous n’avez ni validé le travail ni demandé de retouches, il est validé automatiquement. Si vous écrivez dans le chat de la commande après la livraison, la commande est mise en attente ; après notre réponse, nous pourrons relancer le délai de 3 jours et vous le signalerons dans le chat.
- Travail refait ou remboursement intégralSi le résultat ne correspond pas à votre brief et que les retouches n’y ont rien changé, ou si le travail prend plus du double du délai prévu, écrivez dans le chat de la commande : nous referons le travail ou vous rembourserons intégralement.
Questions et réponses
Pouvez-vous ajouter le statut Gift Aid ou de reçu fiscal ?
Nous pouvons harmoniser une colonne existante, mais nous ne décidons pas qui peut bénéficier d'un avantage fiscal. Vérifiez l'éligibilité avec votre trésorier ou votre conseiller.
Allez-vous supprimer les membres expirés ?
Non, nous les signalons seulement dans la colonne de statut. Conserver ou supprimer leurs données relève de votre décision, conformément à votre politique de confidentialité.
Mon export est un fichier CSV. Puis-je l'envoyer ?
Ouvrez-le d'abord dans Excel ou Google Sheets et enregistrez-le en fichier Excel ; cela vous permet aussi de vérifier que les caractères spéciaux s'affichent correctement.
Ma liste dépasse 1 200 lignes. Que faire ?
Divisez-la en parties de 1 200 lignes maximum et passez une commande par partie avec les mêmes règles, pour que les résultats concordent.