ZakelijkBetaalbeschermingDetails
- Revisies binnen het pakket zijn gratis.
- Reageer je niet binnen 3 dagen na levering, dan wordt het werk automatisch goedgekeurd.
Het geld wordt bij betaling gereserveerd en pas vrijgegeven als je het werk goedkeurt.

Voorbeeldresultaat
Process review: order-to-delivery at a custom furniture workshop
Current process map (order intake → production)
- Customer sends an inquiry via website form, phone or Instagram DM
- Owner (Dan) replies personally, often 1–3 days later
- Dan measures on site, sketches by hand, photographs the sketch
- Quote typed in a Word template, emailed as PDF
- Customer pays 50% deposit by bank transfer; Dan checks the bank app manually
- Sketch and notes handed to the shop lead on paper
- Shop lead orders wood by phone; adds job to the whiteboard
Bottlenecks and losses
| Problem | Where | Impact |
|---|---|---|
| All inquiries go through one person | Steps 1–2 | ~20% of inquiries never get a reply; slow first response |
| Paper handoff to the shop | Step 6 | 3 rework cases last quarter due to lost or misread dimensions |
| Deposit checked by hand | Step 5 | Jobs start late; once a job started without a deposit |
| Whiteboard is the only schedule | Step 7 | Delivery dates promised without seeing the load |
Improved process
- All channels lead to one shared inbox; office manager replies within 4 working hours with a booking link for measurement
- Measurements entered into a job card (shared spreadsheet or simple CRM): dimensions, wood, finish, photos
- Quote generated from a price sheet with standard options; Dan approves only non-standard items
- Office manager confirms the deposit and marks the job card "Ready for production"
- Shop lead takes jobs only from the "Ready" column; materials ordered from the card
- Delivery date given only after the job is placed on the shared schedule
Simple metrics to track
- First response time — target: under 4 working hours
- Inquiry → paid deposit conversion — current estimate 25%, target 35%
- Rework cases per month — target: 0–1
- On-time delivery — target: 90%
Step-by-step plan
- Week 1: set up a shared inbox and a job card template
- Week 2: build a price sheet with the 12 most common options
- Week 3: move the whiteboard to a shared schedule; train the shop lead
- Week 4: review the first 10 orders against the new metrics
Client: Oak & Pine Studio, a 9-person workshop making custom tables and shelving. Processes reviewed: order intake, production scheduling, delivery and installation.
De klant en alle details zijn verzonnen.
Over deze dienst
Marketingteams komen zelden ideeën tekort; ze komen tijd tekort omdat concepten op goedkeuring wachten, feedback van vier mensen via drie kanalen binnenkomt en afgeronde posts ongepubliceerd blijven liggen. Wij brengen in kaart hoe een stuk content van idee en briefing via schrijven, ontwerp, beoordeling, goedkeuring en publicatie bij hergebruik over kanalen komt. Je krijgt een duidelijke contentpipeline met eigenaren per fase, een reviewregel die het aantal rondes beperkt, een kalenderritme en een paar cijfers zoals tijd van briefing tot publicatie.
Wat is inbegrepen
- Wat je krijgtEen schriftelijke review: contentfases met rollen en tools, een tabel van vertragingen bij goedkeuring en herwerk, de verbeterde pipeline met reviewregels, meetwaarden en een veranderplan.
- ContentpipelineIdee, briefing, concept, ontwerp, goedkeuring, publicatie
- Knelpunten bij goedkeuringWie op wie wacht, en hoe lang
- ReviewregelsEén feedbackkanaal en een maximum aantal rondes
- Hergebruik over kanalenEén stuk omzetten in meerdere formaten
- ContentcijfersVan briefing tot publicatie, herwerkpercentage, output per maand
Hoe het werkt
- 1BriefingJe beschrijft je content en team
- 2ReviewWij volgen één stuk van idee tot publicatie
- 3PlanJe krijgt de nieuwe pipeline en regels
Wat we van je nodig hebben
Welke content je maakt (blog, social, video, nieuwsbrieven), wie schrijft, ontwerpt en goedkeurt, hoe taken en feedback reizen, hoeveel stukken je per maand oplevert, waar het vastloopt, en schermafbeeldingen van je contentbord of -kalender.
We vragen je:
- Welke contentformaten maak je?
- Wie keurt content goed voordat deze naar buiten gaat?
- Waar wachten stukken het langst?
- In welke tools plan en volg je content?
Pakketten vergelijken
| Pakketten | BasisEén contenttype€ 17 | StandaardTot 3 contenttypes€ 35 | PremiumHeel contentteam en plan voor 90 dagen€ 70 |
|---|---|---|---|
| Levertijd | 1 dag | 2 dagen | 4 dagen |
| Revisies | 1 | 2 | 3 |
| Processen | 1 | maximaal 3 | maximaal 6 |
| Meetwaarden om te volgen | maximaal 3 | maximaal 6 | maximaal 10 |
| Verbeterplan | Stap voor stap | Stap voor stap | 90 dagen, week voor week |
| Bestellen Basis | Bestellen Standaard | Bestellen Premium |
Betaalbescherming
Je betaalt bij het bestellen, maar het geld wordt alleen vrijgegeven voor goedgekeurd werk.
- Vaste prijsDe prijs van het pakket verandert niet meer nadat je hebt betaald.
- Het geld wordt gereserveerdBij betaling wordt het bedrag alleen gereserveerd. Het gaat pas naar de dienst als je het werk goedkeurt.
- Gecontroleerd vóór leveringElk resultaat doorloopt een kwaliteitscontrole voordat het bij jou komt, en je ziet het op de bestelpagina voordat je het goedkeurt.
- Gratis revisiesVraag wijzigingen binnen je briefing aan, zo vaak als het pakket toestaat.
- Goedkeuring na 3 dagenKeur je het werk binnen 3 dagen na levering niet goed en vraag je ook geen wijzigingen, dan wordt het automatisch goedgekeurd. Schrijf je na levering in de chat van de bestelling, dan wacht de bestelling; zodra we hebben geantwoord, kunnen we de 3 dagen opnieuw laten ingaan en melden we dat in de chat.
- Opnieuw doen of volledige terugbetalingPast het resultaat niet bij je briefing en hebben de revisies dat niet opgelost, of duurt het werk meer dan twee keer zo lang als de levertijd, schrijf dan in de chat van de bestelling: we doen het werk opnieuw of betalen het volledige bedrag terug.
Vragen en antwoorden
Maken jullie het contentplan zelf?
Nee. Deze review gaat over hoe content tot stand komt. Onderwerpen en kalenders zijn een aparte dienst.
Wij werken met freelancers. Past dat?
Ja. Bij overdrachten aan freelancers gaan briefings en feedback vaak verloren, dus nemen we ze mee in de kaart.
Beoordelen jullie de kwaliteit van onze posts?
Nee. We kijken naar de werkwijze, niet naar het creatieve werk zelf.
Staat je antwoord er niet bij?


