Review van de productiestroomAudit & analyse

Review van de productiestroom van een kleine werkplaats of fabriek

Meestal klaar in 15 minutenRevisies inbegrepenKwaliteitscontrole
BetaalbeschermingDetails
  • Revisies binnen het pakket zijn gratis.
  • Reageer je niet binnen 3 dagen na levering, dan wordt het werk automatisch goedgekeurd.
Bestellen · € 35

Het geld wordt bij betaling gereserveerd en pas vrijgegeven als je het werk goedkeurt.

Review van de productiestroom van een kleine werkplaats of fabriek

Voorbeeldresultaat

Voorbeeld voor het pakket Standaard

Process review: order-to-delivery at a custom furniture workshop

Current process map (order intake → production)

  1. Customer sends an inquiry via website form, phone or Instagram DM
  2. Owner (Dan) replies personally, often 1–3 days later
  3. Dan measures on site, sketches by hand, photographs the sketch
  4. Quote typed in a Word template, emailed as PDF
  5. Customer pays 50% deposit by bank transfer; Dan checks the bank app manually
  6. Sketch and notes handed to the shop lead on paper
  7. Shop lead orders wood by phone; adds job to the whiteboard

Bottlenecks and losses

ProblemWhereImpact
All inquiries go through one personSteps 1–2~20% of inquiries never get a reply; slow first response
Paper handoff to the shopStep 63 rework cases last quarter due to lost or misread dimensions
Deposit checked by handStep 5Jobs start late; once a job started without a deposit
Whiteboard is the only scheduleStep 7Delivery dates promised without seeing the load

Improved process

  1. All channels lead to one shared inbox; office manager replies within 4 working hours with a booking link for measurement
  2. Measurements entered into a job card (shared spreadsheet or simple CRM): dimensions, wood, finish, photos
  3. Quote generated from a price sheet with standard options; Dan approves only non-standard items
  4. Office manager confirms the deposit and marks the job card "Ready for production"
  5. Shop lead takes jobs only from the "Ready" column; materials ordered from the card
  6. Delivery date given only after the job is placed on the shared schedule

Simple metrics to track

  • First response time — target: under 4 working hours
  • Inquiry → paid deposit conversion — current estimate 25%, target 35%
  • Rework cases per month — target: 0–1
  • On-time delivery — target: 90%

Step-by-step plan

  1. Week 1: set up a shared inbox and a job card template
  2. Week 2: build a price sheet with the 12 most common options
  3. Week 3: move the whiteboard to a shared schedule; train the shop lead
  4. Week 4: review the first 10 orders against the new metrics

Client: Oak & Pine Studio, a 9-person workshop making custom tables and shelving. Processes reviewed: order intake, production scheduling, delivery and installation.

De klant en alle details zijn verzonnen.

Over deze dienst

In een kleine werkplaats of fabriek blijven bestellingen hangen tussen kantoor en werkvloer: specificaties komen onvolledig binnen, dezelfde machine wordt dubbel ingepland, onderdelen wachten op materiaal en afgewerkte producten blijven liggen omdat het inpakken niet was gepland. Wij brengen een bestelling in kaart van acceptatie en specificaties via materiaalcontrole, planning, productiefases, kwaliteitscontrole en inpakken tot verzending, met wie op elke stap beslist. Je krijgt een duidelijkere productiestroom, eenvoudige regels voor planning en kwaliteit en cijfers zoals bestellingen op tijd, herwerk en onderhanden werk.

Wat is inbegrepen

  • Wat je krijgtEen schriftelijke review: de bestelstroom door kantoor en werkvloer met rollen, een tabel van wachttijden, herwerk en dubbele planning, de verbeterde stroom met planning- en kwaliteitsregels, meetwaarden en een veranderplan.
  • Kaart van bestelling tot verzendingSpecificaties, materialen, fases, kwaliteitscontrole, inpakken
  • Knelpunten op de werkvloerMachines, mensen of materialen die anderen ophouden
  • PlanningsregelsHoe je bestellingen op volgorde zet zonder dubbel in te plannen
  • KwaliteitscontrolepuntenWaar je controleert zodat herwerk vroeg wordt gevonden
  • ProductiecijfersBestellingen op tijd, herwerk, onderhanden werk

Hoe het werkt

  1. 1
    BriefingJe beschrijft producten, fases en apparatuur
  2. 2
    ReviewWij volgen een bestelling over de werkvloer
  3. 3
    PlanJe krijgt de nieuwe stroom en regels

Wat we van je nodig hebben

Wat je maakt en in welke seriegroottes, de belangrijkste productiefases en apparatuur, wie plant en wie de kwaliteit controleert, hoe bestellingen en materialen worden gevolgd, waar vertragingen en herwerk ontstaan, en foto's of schermafbeeldingen van je planbord of werkkaart.

We vragen je:

  • Wat maak je en in welke aantallen?
  • Wat zijn de belangrijkste productiefases?
  • Wie beslist welke bestelling als volgende komt?
  • Waar wachten bestellingen of worden ze het vaakst opnieuw gedaan?

Pakketten vergelijken

BasisEén productielijn€ 17StandaardTot 3 stromen€ 35PremiumHele werkplaats, plan voor 90 dagen€ 70
Levertijd1 dag2 dagen4 dagen
Revisies123
Processen1maximaal 3maximaal 6
Meetwaarden om te volgenmaximaal 3maximaal 6maximaal 10
VerbeterplanStap voor stapStap voor stap90 dagen, week voor week
BestellenBestellenBestellen

Betaalbescherming

Je betaalt bij het bestellen, maar het geld wordt alleen vrijgegeven voor goedgekeurd werk.

  • Vaste prijsDe prijs van het pakket verandert niet meer nadat je hebt betaald.
  • Het geld wordt gereserveerdBij betaling wordt het bedrag alleen gereserveerd. Het gaat pas naar de dienst als je het werk goedkeurt.
  • Gecontroleerd vóór leveringElk resultaat doorloopt een kwaliteitscontrole voordat het bij jou komt, en je ziet het op de bestelpagina voordat je het goedkeurt.
  • Gratis revisiesVraag wijzigingen binnen je briefing aan, zo vaak als het pakket toestaat.
  • Goedkeuring na 3 dagenKeur je het werk binnen 3 dagen na levering niet goed en vraag je ook geen wijzigingen, dan wordt het automatisch goedgekeurd. Schrijf je na levering in de chat van de bestelling, dan wacht de bestelling; zodra we hebben geantwoord, kunnen we de 3 dagen opnieuw laten ingaan en melden we dat in de chat.
  • Opnieuw doen of volledige terugbetalingPast het resultaat niet bij je briefing en hebben de revisies dat niet opgelost, of duurt het werk meer dan twee keer zo lang als de levertijd, schrijf dan in de chat van de bestelling: we doen het werk opnieuw of betalen het volledige bedrag terug.
Hoe het werkt →

Vragen en antwoorden

Controleren jullie apparatuur of veiligheid?

Nee. We kijken alleen naar de bestelstroom. Regels voor apparatuur, veiligheid en certificering blijven zoals je regelgeving vereist.

Kunnen jullie onze capaciteit berekenen?

Geef je cyclustijden en diensten in de briefing, dan voegen we een globale capaciteitsschatting toe voor de knelpuntfase.

Komen jullie langs in de werkplaats?

Nee. De review is alleen gebaseerd op je beschrijving, foto's en schermafbeeldingen.

Staat je antwoord er niet bij?

Alle diensten in Audit & analyse

Meer in Audit & analyse

Gerelateerde rubrieken

BusinessplannenVerkoopstrategieBedrijfsnamen & slogansContentplannenTechnische opdrachtenTechnische documentatieHR-advies
Bestellen · € 35· ~15 min