服务介绍
把您的笔记、流程说明和截图发给我们，我们会将其整理成清晰的分步文档。我们撰写用户指南、帮助中心文章、FAQ页面以及团队标准作业程序（SOP）。每一步都用通俗的语言说明该做什么、读者应该看到什么。
服务内容
- 您将获得现成的指南、帮助文章或SOP，含标题、编号步骤、注意事项和警告，以排版好的文本在订单页面提供，可粘贴到您的帮助中心、知识库或文档中。我们根据您的笔记和截图撰写，不会登录您的产品。
- 编号步骤每步一个操作，顺序正确
- 与界面一致按钮和菜单名称取自您的截图
- 帮助中心结构标题和分类清晰的文章
- SOP格式目的、角色、步骤和检查
- 注意事项与警告指出常见错误
- 通俗易懂新用户和员工都能轻松上手
服务流程
- 1需求说明您发送笔记和截图
- 2结构我们规划文章或章节
- 3撰写我们撰写步骤、注意事项和FAQ
- 4交付您收到可直接发布的文本
需要您提供的信息
产品或流程、文档的读者、您的笔记或步骤的大致描述，如果可以，还请提供相关界面的截图。
我们会询问您：
- 文档应涵盖什么产品或流程？
- 谁会阅读这份文档？
- 您需要哪种形式？
- 将在哪里发布？
套餐对比
付款保障
您在下单时付款，但款项仅在您验收后才会结算。
- 固定价格付款后套餐价格不会变动。
- 款项先冻结付款时，这笔金额只是被冻结。您验收后，款项才会结算给平台。
- 交付前检查每份成果在送达您之前都会经过质量检查，验收前您可以在订单页面查看。
- 免费修改在需求说明范围内，您可以在套餐允许的次数内提出修改。
- 3 天后自动验收如果交付后 3 天内您既未验收也未提出修改，工作将自动验收。如果您在交付后于订单聊天中留言，订单将暂停自动验收；我们回复后，可能会重新开始计算 3 天，并会在聊天中告知您。
- 返工或全额退款如果成果与您的需求说明不符且修改后仍未解决，或工作耗时超过交付期限的两倍，请在订单聊天中留言：我们将为您返工或全额退款。
问题与解答
你们可以自己查看我们的产品吗？
不可以，我们不会登录您的产品或账户。请发送截图和笔记，我们据此撰写。
可以撰写安全或医疗说明吗？
我们可以根据您的原始资料整理并撰写，但这些内容不能替代官方说明或法规。
文本可以与我们现有的帮助中心保持一致吗？
可以。请将一两篇现有文章粘贴到需求说明中，我们会沿用其风格和术语。
可以提出修改吗？
可以，在您套餐包含的修改次数内即可。