NegociosKit de contratación de restaurante
Kit de entrevista para personal de restaurante, camarero o cocinero: oferta de empleo, preguntas sobre servicio, higiene y ritmo, hoja de valoración
Preciodesde 12 US$
Kit de contratación de almacénReclutamiento y contratación
Protección de pagoDetalles
- Los cambios dentro del paquete son gratuitos.
- Si no responde en los 3 días siguientes a la entrega, el trabajo se acepta automáticamente.
El dinero queda reservado al pagar y solo se libera cuando usted acepta el trabajo.
Ejemplo de resultado
Ejemplo del paquete Estándar
Kit de entrevista: barista para una cafetería con mucho movimiento en el centro
Oferta de empleo breve
Barista, jornada completa, centro de la ciudad. $18–20 la hora más propinas, turnos desde las 6:30, dos fines de semana al mes. Preparará café para unas 600 personas al día, mantendrá la barra limpia y recordará lo que toman los clientes habituales. Bastan seis meses de experiencia en una barra con mucho movimiento; nuestras recetas se las enseñamos nosotros.
Fase 2: entrevista principal (4 de 18 preguntas)
| Competencia | Pregunta | Respuesta sólida | Respuesta débil |
|---|---|---|---|
| Trabajo bajo presión | “Háblenos de su turno con más trabajo. ¿Qué hizo cuando la cola llegaba hasta la puerta?” | Un turno real, un orden claro de tareas, pidió ayuda a tiempo | Habla en términos generales, “simplemente trabajo más rápido” |
| Atención al cliente | “Un cliente habitual dice que hoy su flat white sabe distinto. ¿Qué hace?” | Pregunta qué nota distinto, lo vuelve a preparar, revisa el molinillo | Defiende la bebida o la rehace sin preguntar |
| Trabajo en equipo | “¿Cómo comparte la barra con un compañero cuando los dos están preparando bebidas?” | Roles claros, canta los pedidos, limpia sobre la marcha | Prefiere trabajar solo |
| Fiabilidad | “Nuestros turnos empiezan a las 6:30. ¿Cómo llegaría hasta aquí?” | Un plan concreto y otro de reserva | Sin plan |
Ficha de evaluación (pesos)
| Competencia | Peso | Puntuación 1–5 |
|---|---|---|
| Trabajo bajo presión | 30% | |
| Atención al cliente | 25% | |
| Conocimientos básicos de café | 20% | |
| Trabajo en equipo | 15% | |
| Fiabilidad | 10% |
Archivos: Word y PDF. Todas las preguntas tratan sobre el puesto: ninguna se refiere a la edad, los planes familiares, la salud, la religión o el origen. Nunca buscamos ni contactamos a candidatos, y la decisión de a quién contratar es suya.
Cliente: Café Alba, una cafetería con 9 empleados y unos 600 pedidos al día. Tarea: contratar a un barista que mantenga la calma en la hora punta de la mañana y sea amable con los clientes habituales. Paquete Estándar: una oferta de empleo en dos versiones, una entrevista telefónica de preselección y una entrevista principal, 25 preguntas y una ficha de evaluación ponderada. Extracto a continuación.
El cliente y todos los datos son ficticios.
Acerca de este servicio
La contratación en almacén suele ser rápida, y unas preguntas cortas y claras le ayudan a elegir personas fiables sin adivinar. Este kit le da una oferta de empleo sencilla y preguntas sobre lo que el trabajo implica de verdad: recepción, preparación de pedidos y embalaje, recuentos de existencias, escáneres y carretillas si las usa, normas de seguridad, precisión bajo presión de tiempo y puntualidad en los turnos. Las notas muestran cómo suena una buena respuesta y una hoja de valoración mantiene a todos en los mismos puntos. Premium añade una prueba práctica, como preparar artículos de una lista de pedido inventada o detectar errores en un albarán, con una guía de corrección. Las preguntas piden si la persona puede hacer las tareas que usted describe, nunca por salud, edad ni origen. Los permisos y licencias de equipos los comprueba usted. Nunca buscamos ni contactamos candidatos y nunca decimos a quién contratar.
Qué incluye
- Qué recibeUn kit en Word y PDF para un puesto de almacén: la oferta de empleo, preguntas por competencia para cada fase de su paquete, qué escuchar y una hoja de valoración. Desde Estándar, una rápida llamada de preselección, una oferta corta para portales de empleo y una hoja de valoración ponderada; en Premium, una tercera fase, una prueba práctica de preparación o comprobación de pedidos con una guía, y preguntas para referencias.
- Tareas realesRecepción, preparación de pedidos, embalaje y recuentos
- La seguridad primeroNormas, levantamiento seguro, equipos y aviso de peligros
- Turnos y fiabilidadDisponibilidad, puntualidad y temporadas altas
- Hoja de valoraciónPrecisión, seguridad, ritmo y fiabilidad en una sola escala
- Preguntas justasSolo sobre las tareas, nada sobre salud, edad u origen
Cómo funciona
- 1BriefUsted describe el almacén, las tareas y los turnos
- 2KitRedactamos la oferta, preguntas cortas, notas de respuesta y la hoja de valoración
- 3EntregaRecibe el kit en Word y PDF en la página del pedido
- 4Sus entrevistasUsted invita a los candidatos, comprueba los permisos y los entrevista personalmente
Qué necesitamos de usted
El tipo de almacén y de mercancías, las tareas: recepción, preparación de pedidos, embalaje, carga, recuentos, el equipo que se usa (escáneres, transpaletas, carretillas elevadoras) y la licencia que exige, turnos y horarios, las normas de seguridad que debe seguir el personal, habilidades imprescindibles y deseables, el rango salarial y las condiciones que realmente ofrece, y cómo entrevista, por ejemplo una llamada breve y una visita al almacén. Puede adjuntar su descripción del puesto, una oferta anterior o sus normas de seguridad, hasta 3 archivos. Por favor, no envíe currículos de candidatos ni otros datos personales.
Le preguntaremos:
- ¿Qué tipo de almacén es?
- ¿Qué hará la persona en un turno?
- ¿Qué equipos y licencias se necesitan?
- ¿Qué ofrece?
- ¿Cómo entrevistará?
Comparar paquetes
| Paquetes | BásicoOferta y 10 preguntas13 US$ | EstándarFiltro telefónico y entrevista en el lugar24 US$ | Premium3 fases y una prueba de preparación de pedidos40 US$ |
|---|---|---|---|
| Plazo | 1 día | 2 días | 3 días |
| Cambios | 1 | 2 | 3 |
| Oferta de empleo | versión completa | versiones completa y corta | versiones completa y corta |
| Preguntas de entrevista | 10 | 25 | 40 |
| Fases de entrevista | 1 | 2 | 3 |
| Competencias cubiertas | hasta 4 | hasta 6 | hasta 8 |
| Hoja de valoración | sencilla | ponderada | ponderada, para cada fase |
| Prueba práctica con guía de corrección | No | No | Sí |
| Puesto | Operario de almacén | Operario de almacén | Operario de almacén |
| Hacer pedido Básico | Hacer pedido Estándar | Hacer pedido Premium |
Protección de pago
Usted paga al hacer el pedido, pero el dinero solo se libera por un trabajo aceptado.
- Precio fijoEl precio del paquete no cambia después del pago.
- El dinero queda reservadoAl pagar, el importe solo queda reservado. Pasa a Dleex cuando usted acepta el trabajo.
- Revisado antes de la entregaCada resultado pasa un control de calidad antes de llegar a usted, y lo ve en la página del pedido antes de aceptarlo.
- Cambios gratuitosSolicite cambios dentro de su brief tantas veces como permita el paquete.
- Aceptación a los 3 díasSi en los 3 días siguientes a la entrega no acepta el trabajo ni solicita cambios, se acepta automáticamente. Si escribe en el chat del pedido después de la entrega, el pedido queda en espera; cuando le respondamos, podremos reiniciar el plazo de 3 días y se lo indicaremos en el chat.
- Rehacer el trabajo o reembolso totalSi el resultado no se ajusta a su brief y los cambios no lo resolvieron, o el trabajo tarda más del doble de su plazo, escriba en el chat del pedido: rehacemos el trabajo o le reembolsamos el pago íntegro.
Preguntas y respuestas
¿Podemos preguntar si el candidato puede levantar cajas pesadas?
El kit describe el levantamiento de cargas que implica el puesto y pregunta si el candidato puede hacer esas tareas con seguridad, no por la salud ni el historial médico. Las normas cambian según el país, así que consulte las suyas; esto no es asesoría legal.
¿El kit sirve para contratar a varios operarios a la vez?
Sí. Las preguntas son cortas y la hoja de valoración se rellena rápido, así que varias personas de su lado pueden entrevistar de la misma manera.
¿Comprobarán las licencias de carretilla elevadora?
No. El kit puede preguntar si el candidato tiene la licencia que exige el puesto; comprobar los documentos es cosa suya.
¿Buscarán o contactarán a candidatos?
No. Preparamos los documentos; usted publica la oferta, invita a los candidatos y los entrevista personalmente.
¿Me dirán a quién contratar?
No. La hoja de valoración le ayuda a comparar candidatos en los mismos puntos, pero la decisión es siempre suya.
¿No encontró su respuesta?
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