Kit de contratación de ventasReclutamiento y contratación

Kit de entrevista para un responsable de ventas: oferta de empleo, preguntas sobre habilidades de venta, una prueba de juego de rol y una hoja de valoración

Suele estar listo en 15 minutosCambios incluidosControl de calidad
Paquetes
Protección de pagoDetalles
  • Los cambios dentro del paquete son gratuitos.
  • Si no responde en los 3 días siguientes a la entrega, el trabajo se acepta automáticamente.

El dinero queda reservado al pagar y solo se libera cuando usted acepta el trabajo.

Kit de entrevista para un responsable de ventas: oferta de empleo, preguntas sobre habilidades de venta, una prueba de juego de rol y una hoja de valoración

Ejemplo de resultado

Ejemplo del paquete Estándar

Kit de entrevista: barista para una cafetería con mucho movimiento en el centro

Oferta de empleo breve

Barista, jornada completa, centro de la ciudad. $18–20 la hora más propinas, turnos desde las 6:30, dos fines de semana al mes. Preparará café para unas 600 personas al día, mantendrá la barra limpia y recordará lo que toman los clientes habituales. Bastan seis meses de experiencia en una barra con mucho movimiento; nuestras recetas se las enseñamos nosotros.

Fase 2: entrevista principal (4 de 18 preguntas)

CompetenciaPreguntaRespuesta sólidaRespuesta débil
Trabajo bajo presión“Háblenos de su turno con más trabajo. ¿Qué hizo cuando la cola llegaba hasta la puerta?”Un turno real, un orden claro de tareas, pidió ayuda a tiempoHabla en términos generales, “simplemente trabajo más rápido”
Atención al cliente“Un cliente habitual dice que hoy su flat white sabe distinto. ¿Qué hace?”Pregunta qué nota distinto, lo vuelve a preparar, revisa el molinilloDefiende la bebida o la rehace sin preguntar
Trabajo en equipo“¿Cómo comparte la barra con un compañero cuando los dos están preparando bebidas?”Roles claros, canta los pedidos, limpia sobre la marchaPrefiere trabajar solo
Fiabilidad“Nuestros turnos empiezan a las 6:30. ¿Cómo llegaría hasta aquí?”Un plan concreto y otro de reservaSin plan

Ficha de evaluación (pesos)

CompetenciaPesoPuntuación 1–5
Trabajo bajo presión30%
Atención al cliente25%
Conocimientos básicos de café20%
Trabajo en equipo15%
Fiabilidad10%

Archivos: Word y PDF. Todas las preguntas tratan sobre el puesto: ninguna se refiere a la edad, los planes familiares, la salud, la religión o el origen. Nunca buscamos ni contactamos a candidatos, y la decisión de a quién contratar es suya.

Cliente: Café Alba, una cafetería con 9 empleados y unos 600 pedidos al día. Tarea: contratar a un barista que mantenga la calma en la hora punta de la mañana y sea amable con los clientes habituales. Paquete Estándar: una oferta de empleo en dos versiones, una entrevista telefónica de preselección y una entrevista principal, 25 preguntas y una ficha de evaluación ponderada. Extracto a continuación.

El cliente y todos los datos son ficticios.

Acerca de este servicio

Los candidatos de ventas son buenos vendiéndose a sí mismos, lo que dificulta compararlos en una charla libre. Este kit le da una estructura: una oferta de empleo que expone sus objetivos, salario y comisión reales, preguntas sobre cómo la persona encuentra clientes, gestiona un embudo de ventas, maneja objeciones y negocia, y cómo suenan las respuestas sólidas y débiles, por ejemplo hablar vagamente de “grandes cifras” frente a ejemplos claros con los pasos detrás. La hoja de valoración puntúa a cada candidato en los mismos puntos. Premium añade una prueba de juego de rol, como una llamada o reunión breve con usted en el papel de cliente, con una guía para valorarla. Nunca buscamos, contactamos ni preseleccionamos candidatos, y no aconsejamos a quién contratar. Las preguntas evitan edad, familia, salud, religión y origen. Las normas laborales cambian según el país, así que revise el kit con las del suyo.

Qué incluye

  • Qué recibeUn documento en Word y PDF: una oferta de empleo de ventas para su puesto, preguntas de entrevista agrupadas por competencia de ventas para cada fase de su paquete, notas sobre qué escuchar en respuestas sólidas y débiles, y una hoja de valoración. Desde Estándar, una breve fase de filtro telefónico, una versión corta de la oferta para portales de empleo y una hoja de valoración ponderada; en Premium, una tercera fase, una prueba de juego de rol con una guía para valorarla y preguntas para referencias.
  • Una oferta de ventas honestaObjetivos reales, salario base, comisión y quiénes son los clientes
  • Preguntas sobre ventasEncontrar clientes, embudo, objeciones, negociación y cierre
  • Resultados comprobablesPedir los pasos detrás de las cifras pasadas
  • Hoja de valoraciónLos mismos puntos y escala para cada candidato
  • Preguntas justasSolo sobre el puesto, nada sobre edad, familia, salud o creencias

Cómo funciona

  1. 1
    BriefUsted describe el puesto de ventas, los clientes, los objetivos y el salario
  2. 2
    KitRedactamos la oferta, las preguntas, la guía de respuestas y la hoja de valoración
  3. 3
    EntregaRecibe el kit en Word y PDF en la página del pedido
  4. 4
    Sus entrevistasUsted publica la oferta, invita a los candidatos y los entrevista personalmente

Qué necesitamos de usted

El puesto de ventas y su nivel (ventas internas, ventas de campo, cuentas clave, jefe de un grupo de ventas), qué vende y a quién, tamaño de las operaciones y ciclo de venta, objetivos, salario base, comisión y otras condiciones que realmente ofrece, habilidades imprescindibles y deseables, herramientas como un CRM, cuántas fases de entrevista planea y quién entrevistará, y qué debe decir la oferta sobre su empresa. Puede adjuntar una descripción del puesto o una oferta anterior en archivos Word o PDF o capturas de pantalla, hasta 3 archivos. Por favor, no envíe currículos de candidatos ni otros datos personales.

Le preguntaremos:

  • ¿Qué tipo de puesto de ventas es?
  • ¿Qué vende y a quién?
  • ¿Qué ofrece?
  • ¿Cómo entrevistará?

Comparar paquetes

PaquetesBásicoOferta y 10 preguntas13 US$EstándarOferta y 25 preguntas en 2 fases25 US$Premium40 preguntas en 3 fases y un juego de rol43 US$
Plazo1 día2 días3 días
Cambios123
Oferta de empleoversión completaversiones completa y cortaversiones completa y corta
Preguntas de entrevista102540
Fases de entrevista123
Competencias cubiertashasta 4hasta 6hasta 8
Hoja de valoraciónsencillaponderadaponderada, para cada fase
Prueba práctica con guía de correcciónNoNoSí
PuestoResponsable de ventasResponsable de ventasResponsable de ventas
Hacer pedido BásicoHacer pedido EstándarHacer pedido Premium

Protección de pago

Usted paga al hacer el pedido, pero el dinero solo se libera por un trabajo aceptado.

  • Precio fijoEl precio del paquete no cambia después del pago.
  • El dinero queda reservadoAl pagar, el importe solo queda reservado. Pasa a Dleex cuando usted acepta el trabajo.
  • Revisado antes de la entregaCada resultado pasa un control de calidad antes de llegar a usted, y lo ve en la página del pedido antes de aceptarlo.
  • Cambios gratuitosSolicite cambios dentro de su brief tantas veces como permita el paquete.
  • Aceptación a los 3 díasSi en los 3 días siguientes a la entrega no acepta el trabajo ni solicita cambios, se acepta automáticamente. Si escribe en el chat del pedido después de la entrega, el pedido queda en espera; cuando le respondamos, podremos reiniciar el plazo de 3 días y se lo indicaremos en el chat.
  • Rehacer el trabajo o reembolso totalSi el resultado no se ajusta a su brief y los cambios no lo resolvieron, o el trabajo tarda más del doble de su plazo, escriba en el chat del pedido: rehacemos el trabajo o le reembolsamos el pago íntegro.
Cómo funciona →

Preguntas y respuestas

¿Buscarán o contactarán a candidatos de ventas?

No. Preparamos los documentos; usted publica la oferta, invita a los candidatos y los entrevista personalmente.

¿Me dirán qué candidato contratar?

No. La hoja de valoración le ayuda a comparar candidatos en los mismos puntos, pero la decisión es siempre suya.

¿Qué es el juego de rol de Premium?

Una breve prueba práctica cercana al trabajo real: por ejemplo una llamada en frío o una reunión con una objeción, con un brief para el candidato, un límite de tiempo y cómo es un buen resultado. Usted o un compañero hacen de cliente.

¿La oferta prometerá ganancias altas?

Solo el salario, la comisión y los ejemplos que usted envíe y pueda respaldar. Nunca inventamos cifras de ingresos.

¿Las preguntas son justas y legales?

Cada pregunta trata del puesto. Dejamos fuera edad, estado civil, hijos o embarazo, salud, religión, origen y temas similares. Revise el kit con sus normas laborales locales; esto no es asesoría legal.

¿No encontró su respuesta?

Paquetes