B2B soğuk arama metniTelefonla Satış

B2B yazılım soğuk arama metni: doğru kişiye ulaşma, keşif soruları, itirazlar ve ayarlanan demo

Genellikle 15 dakika içinde hazırRevizyonlar dahilKalite kontrolü
Ödeme korumasıAyrıntılar
  • Paket kapsamındaki revizyonlar ücretsizdir.
  • Teslimattan sonraki 3 gün içinde yanıt vermezseniz iş otomatik olarak onaylanır.
Sipariş ver · $25

Para, ödeme yaptığınızda bloke edilir ve yalnızca işi onayladığınızda aktarılır.

B2B yazılım soğuk arama metni: doğru kişiye ulaşma, keşif soruları, itirazlar ve ayarlanan demo

Örnek sonuç

Standart paket için örnek

Call script: inviting past customers of a window cleaning firm back for spring

Scenario 1: a past customer answers

Opening. "Hi, is this Mark? It's Anna from Clearview Window Care. We cleaned your windows last April. Have you got a minute?"

  • Yes → go to The reason for the call.
  • "Not now" → "Of course. When is better, today after five or tomorrow morning?" Note the time and end the call politely.
  • "Who?" → "Clearview, the window cleaners. We did your house on Elm Road last spring." Then The reason for the call.

The reason for the call. "We're planning the spring rounds on your street for the week of April 14. Past customers get first pick of the days. Would you like us to book you in?"

AnswerWhat to say next
"Yes""Great. Is it the same as last time, outside only, or inside too?" → Booking
"How much is it?""Last time it was the outside of a two-storey house. That's $120 this season." → Booking
"We're not sure yet""No problem. I can hold a day for you until Friday with nothing to pay. Shall I?"
"We use someone else now"Go to objection 7.

Objections (3 of 15)

4. "It's too expensive." "I understand. Most customers on your street book outside only, and that keeps it at $120. If you book with a neighbour on the same day, you both get $15 off. Would that help?"

7. "We found someone cheaper." "That's fair, thanks for telling me. If anything changes, we're still doing your street on April 14. Can I send you a text with our number, just in case?"

11. "Call me in the summer." "Sure. Shall I put you down for a call in the first week of June? The summer rounds book up fast."

Voicemail

"Hi Mark, it's Anna from Clearview Window Care. We're cleaning on your street the week of April 14, and past customers get first pick of the days. Call or text us back on this number. Thanks!"

Files: Word and PDF. The prices, discount and dates come from the client's brief: we write the script and never call anyone.

Client: Clearview Window Care, a window cleaning firm with 4 crews in one city. Task: a script for calling customers who booked last year but not this year, to offer the spring clean. Standard package: 3 scenarios, 15 objections, a voicemail and a follow-up text. Excerpt below.

Müşteri ve tüm ayrıntılar kurgusaldır.

Bu hizmet hakkında

Şirketlere yapılan soğuk aramalar nadiren üründen dolayı başarısız olur; sekreterde, ilk yirmi saniyede ya da "bana e-posta atın" cevabında takılır. Bu metin işletmelere yazılım satmak için hazırlandı: resepsiyonu nazikçe aşmak, alıcınızın yaşadığı bir sorunla bağlantılı kısa bir açılış, mevcut araçları ve süreci soran keşif soruları ve demo ya da denemeyle kapanış. "Zaten bir şey kullanıyoruz", "bu yıl bütçe yok" ve "doğru kişi ben değilim" gibi itirazlara kısa ve dürüst cevaplar verilir. Siz ürününüzü, kime yönelik olduğunu, gerçek fiyatlandırmayı, deneme şartlarını ve aradığınız görevleri iletirsiniz. Word ve PDF olarak bir arama metni alırsınız. Metni yalnızca biz yazarız: potansiyel müşterilerinizi aramayız, liste hazırlamayız, müşteri sonuçları ya da rakamlar uydurmayız. İşletmelere soğuk arama kuralları ülkeden ülkeye değişir, metni kendi ülkenizin kurallarına göre kontrol edin.

Neler dahil

  • Neler alırsınızWord ve PDF olarak bir arama metni: paketinizdeki her görüşme; kısa bir açılış, keşif soruları, sık verilen yanıtlar için dallanmalar, demo ya da denemeyle kapanış ve paketinizdeki itirazlara cevaplarla birlikte. Standart paketten itibaren sesli mesaj ve takip e-postası; Premium pakette tek sayfalık özet kart ve yeni satış temsilcileri için çiftler halinde rol yapma içeren kısa bir eğitim rehberi.
  • Sekreteri aşmakDoğru kişiye ulaşmanın nazik ve dürüst yolları
  • 20 saniyelik açılışKim olduğunuz ve çözdüğünüz sorun, uzun bir tanıtım yapmadan
  • Keşif sorularıMevcut araçlar, süreç, sorunlu noktalar ve kararı kimin verdiği
  • Savuşturma cevapları"E-posta atın", "bütçe yok", "bir sistemimiz var"
  • Demo ayarlamaTarih, katılımcılar ve nelerin hazırlanacağı

Nasıl çalışır

  1. 1
    BrifÜrünü, alıcıları ve aradığınız görevleri anlatırsınız
  2. 2
    Arama metniGörüşmeleri, dallanmaları ve itiraz cevaplarını yazarız
  3. 3
    TeslimatArama metnini sipariş sayfasında Word ve PDF olarak alırsınız
  4. 4
    AramalarınızTemsilcileriniz kullanır, siz de paket kapsamında revizyon istersiniz

Sizden neler gerekiyor

Yazılımınızın ne yaptığı ve hangi sorunları çözdüğü, hangi şirketlere ve görevlere sattığınız, gerçek fiyatlandırma ve deneme şartları, alıcıların şu an genelde kullandığı araçlar, iyi bir görüşmenin nasıl bittiği (demo, deneme kaydı, karar vericiyle görüşme), temsilcilerinizin en sık duyduğu itirazlar, anmanıza izin verilen müşteri sonuçları, dil ve üslup. Bir tanıtım sayfasını, mevcut bir arama metnini ya da notları Word veya PDF dosyası ya da ekran görüntüsü olarak, en fazla 3 dosya ekleyebilirsiniz.

Size soracaklarımız:

  • Yazılımınız ne yapıyor?
  • Kimi arıyorsunuz?
  • İyi bir görüşme nasıl bitmeli?
  • En çok hangi itirazları duyuyorsunuz?

Paketleri karşılaştırın

Temel1 soğuk arama, 5 itiraz$13Standart3 görüşme, 15 itiraz$25Premium5 görüşme, 30 itiraz, eğitim$49
Teslim süresi1 gün2 gün3 gün
Revizyonlar123
Senaryolar135
Senaryo başına dallanmaen fazla 3en fazla 5en fazla 8
Cevaplı itirazlar51530
Sesli mesaj ve takip mesajıHayırEvetEvet
Özet kart ve eğitim rehberiHayırHayırEvet
İşletmeB2B yazılımB2B yazılımB2B yazılım
Sipariş verSipariş verSipariş ver

Ödeme koruması

Sipariş verirken ödersiniz, ancak para yalnızca onaylanan iş için aktarılır.

  • Sabit fiyatPaket fiyatı, ödeme yaptıktan sonra değişmez.
  • Para bloke edilirÖdeme yaptığınızda tutar yalnızca bloke edilir. İşi onayladığınızda hizmete aktarılır.
  • Teslimattan önce kontrolHer sonuç size ulaşmadan önce kalite kontrolünden geçer ve onaylamadan önce sipariş sayfasında görürsünüz.
  • Ücretsiz revizyonlarBrifiniz kapsamında, paketin izin verdiği sayıda değişiklik isteyin.
  • 3 gün sonra onayTeslimattan sonraki 3 gün içinde işi onaylamaz veya değişiklik istemezseniz iş otomatik olarak onaylanır. Teslimattan sonra sipariş sohbetine yazarsanız sipariş bekletilir; yanıt verdikten sonra 3 günlük süreyi yeniden başlatabiliriz ve bunu sohbette bildiririz.
  • Yeniden yapım veya tam iadeSonuç brifinize uymuyorsa ve revizyonlar sorunu çözmediyse ya da iş teslim süresinin iki katından uzun sürerse sipariş sohbetine yazın: işi yeniden yaparız veya ödemenin tamamını iade ederiz.
Nasıl çalışır →

Sorular ve yanıtlar

Potansiyel müşterilerimizi arayacak ya da iletişim bilgisi bulacak mısınız?

Hayır. Yalnızca arama metnini yazarız; kimseyi aramayız, iletişim listesi de hazırlamayız.

Müşteri sonuçlarımızdan söz edebilir misiniz?

Evet, siz gönderirseniz ve paylaşma izniniz varsa. Vaka, rakam ya da müşteri adı asla uydurmayız.

Metin birden fazla sektörü kapsayabilir mi?

Evet. Kendi açılışı olan her sektör ya da görev paketinizde bir senaryo sayılır.

Daha fazla demo ya da satış vaat ediyor musunuz?

Hayır. Sonuç; ürününüze, listenize ve aramayı kimin yaptığına bağlıdır. Metin görüşmelere net bir yapı kazandırır; deneyin ve paketiniz kapsamında revizyon isteyin.

İşletmelere soğuk arama yapmak serbest mi?

Kurallar ülkeden ülkeye değişir. Arayan kişi her zaman kim olduğunu ve neden aradığını söyler, istenirse görüşmeyi sonlandırır; kullanmadan önce yerel kuralları kontrol edin, bu hukuki tavsiye değildir.

Yanıtınızı bulamadınız mı?

Tüm Çağrı Merkezi ve Arama Hizmetleri hizmetleri

Çağrı Merkezi ve Arama Hizmetleri kategorisinde daha fazlası

İlgili kategoriler

Telefon AnketleriÇağrı Karşılama
Sipariş ver · $25· ~15 dk.