安心決済詳しく
- プランの範囲内の修正は無料です。
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代金はお支払い時にお預かりし、納品を承認した時点ではじめて支払われます。
成果物の例
業務マニュアル（SOP）：小さなカフェの開店・閉店手順
SOP-02：閉店作業
| 目的 | 店を清潔で安全な状態にし、翌朝のシフトがすぐ始められるようにする |
| 担当 | 閉店担当のバリスタ。シフトリーダーが最終確認 |
| 時間 | 17:30開始、18:00に施錠、18:45までに完了 |
| 用意するもの | 閉店チェックシート、レジの鍵、清掃用具かご、青いふきん |
始める前に
注意： 壁の主電源は絶対に切らないでください。冷蔵庫と警報装置が同じ分電盤につながっています。
手順
- 17:30に入口の札を「ラストオーダー」に替える。 すでに店内にいるお客様は18:00までご利用いただけます。
- コーヒーマシンをすすぎモードにする。 カップボタンを5秒長押し。確認： 画面に「RINSE」が点滅し、両方のグループヘッドから約2分間お湯が流れる。
- ポルタフィルターを外し、 洗浄タブレット1錠を入れた黒い容器につける。そのまま20分置く。
- ケーキとサンドイッチを奥の冷蔵庫へ移す。 今日開封したものには、今日の日付と「明日まで」と書いたラベルを貼る。
- 冷蔵庫の温度を記録表に記入する。 確認： 1 °C〜5 °Cの範囲内。5 °Cを超えている冷蔵庫があれば、先に手順12へ。
- 18:00に入口を施錠し、 札を「閉店」に替える。
- レジを締める。 MENU →「日計」→「精算（Zレポート）」の順に押す。確認： 今日の売上合計が印字される。現金はカウンターで数えず、ドロワーごと事務所へ運ぶ。
（手順8〜14：床、ごみ、警報装置、引き継ぎメモ）
うまくいかないとき
| 問題 | 対応 |
|---|---|
| 冷蔵庫が5 °Cを超えている | 食品をもう1台の冷蔵庫へ移し、時刻と温度を記録して、シフトリーダーに連絡 |
| Zレポートが印字されない | ロール紙を交換。それでも出ない場合は、画面の合計を書き写して写真を撮る |
| 警報装置がセットできない | 裏口が完全に閉まっているか確認。開いたままではセットできない |
確認欄
閉店担当バリスタ：氏名、時刻。シフトリーダー：イニシャル。
最終見直し日： ［日付］。コーヒーマシンかレジを入れ替えたときに再度見直すこと。
クライアント： カフェ すずらん（22席、スタッフ7名がシフト制で勤務） 資料： オーナーの音声メモ、手書きのチェックリスト、カウンター・コーヒーマシン・レジ画面の写真9枚 納品物： SOP 6本（約1万4,000字）：開店、閉店、現金の取り扱い、冷蔵庫の温度記録、コーヒーマシンの徹底洗浄、お客様からの苦情対応。以下は閉店手順の抜粋です。
お客様とすべての情報は架空のものです。
このサービスについて
現場事務所の分厚いファイルに眠っている安全ルールは、朝7時の作業班の役には立ちません。作業員に必要なのは、朝礼のツールボックスミーティングで読める短い手順と、職長がチェックを入れられるチェックリストです。安全計画、リスクアセスメント、メモをもとに、わかりやすい現場の手順にまとめます。新規入場者教育、保護具、高所作業、足場とはしご、電動工具、掘削、火気作業、事故の報告、毎日の始業前点検です。すべてのルールは御社の資料と現地の要件に基づき、多言語の作業班にも伝わるよう、短い手順とわかりやすい言葉で書きます。
含まれる内容
- 納品内容作業ごとに整理し、現場事務所でそのまま印刷できる、現場の安全手順とチェック欄付きのチェックリストです。注文ページと、Word（.docx）またはPDFファイルでお届けします。
- 新規入場者教育新しい作業員が初日に聞くこと
- 作業ごとの手順高所、足場、工具、掘削、火気作業
- 毎日の点検職長向けの始業前チェックリスト
- 事故作業中止、応急手当、報告の手順
- 平易な言葉多言語の作業班向けの短い手順
ご利用の流れ
- 1依頼内容安全関連の資料と作業内容をお送りいただきます
- 2執筆手順とチェックリストにまとめます
- 3納品印刷できる手順が届きます
ご用意いただくもの
現場と作業の種類、安全計画、リスクアセスメントや作業手順書（PDF、Word、Excel）、従うべき現地のルール、現場の責任者、現在の標識やチェックリストの写真。
お伺いする内容：
- 作業班はどんな建設工事を行っていますか？
- どの現地の安全ルールや基準が適用されますか？
- 現場の安全の責任者は誰ですか？
- 事故やヒヤリハットが最も多い作業はどれですか？
プランを比較
| プラン | ベーシック作業ごとの手順1つ￥2,320 | スタンダード現場の安全手順セット￥5,410 | プレミアム現場の安全マニュアル一式￥10,670 |
|---|---|---|---|
| 納期 | 1日 | 3日 | 5日 |
| 修正回数 | 1 | 2 | 3 |
| 分量 | 最大1,500語 | 最大5,000語 | 最大12,000語 |
| 手順の数 | 1 | 最大6 | 最大15 |
| チェックリスト | あり | あり | あり |
| 注文する ベーシック | 注文する スタンダード | 注文する プレミアム |
安心決済
お支払いは注文時ですが、代金が支払われるのは承認された納品に対してのみです。
- 固定料金お支払い後にプランの料金が変わることはありません。
- 代金はお預かりお支払い時、代金はお預かりするだけです。納品を承認した時点でサービス側に支払われます。
- 納品前にチェックすべての成果物はお手元に届く前に品質チェックを受けます。承認前に注文ページで内容を確認できます。
- 無料の修正依頼内容の範囲内で、プランで定められた回数まで修正を依頼できます。
- 3日後に自動承認納品から3日以内に承認も修正依頼もない場合、自動的に承認されます。納品後に注文チャットでメッセージを送った場合、注文は保留されます。こちらから回答した後、3日間のカウントを再開することがあり、その際はチャットでお知らせします。
- やり直しまたは全額返金結果が依頼内容と合わず修正でも解決しなかった場合、または作業に納期の2倍を超える時間がかかった場合は、注文チャットでご連絡ください。作業をやり直すか、代金を全額返金いたします。
質問と回答
これで正式な安全計画の代わりになりますか？
いいえ。手順は計画を実践的なステップにするものですが、法的な安全書類や安全担当者の判断に代わるものではありません。使用前に担当者に文章を確認してもらってください。
資料なしで私たちの国向けのルールを書いてもらえますか？
一般的な良い慣行をもとに書くことはできますが、法的な要件はお客様または安全の専門家からご提供いただく必要があります。
チェックリストを別の言語にできますか？
はい、依頼内容で言語をご指定ください。複数の言語が必要な場合は、言語ごとに別のご注文をお願いします。