Ochrona płatnościSzczegóły
- Poprawki w ramach pakietu są bezpłatne.
- Jeśli nie odpowiesz w ciągu 3 dni od dostarczenia pracy, zostanie ona zaakceptowana automatycznie.
Pieniądze są rezerwowane w chwili płatności i przekazywane dopiero po akceptacji pracy.
Przykładowy rezultat
Zestaw procedur: otwarcie i zamknięcie małej kawiarni
PR-02: Zamknięcie kawiarni
| Cel | Zostawić kawiarnię czystą, bezpieczną i gotową na poranną zmianę |
| Kto | Barista zamykający; kierownik zmiany zatwierdza |
| Kiedy | Start o 17:30, drzwi zamknięte o 18:00, koniec do 18:45 |
| Potrzebne | Lista kontrolna zamknięcia, kluczyk do kasy, koszyk ze środkami czystości, niebieskie ściereczki |
Zanim zaczniesz
Uwaga: nigdy nie wyłączaj głównego zasilania. Lodówki i alarm są na tej samej rozdzielni.
Kroki
- O 17:30 odwróć tabliczkę na drzwiach na "Ostatnie zamówienia". Goście, którzy już są w środku, mogą zostać do 18:00.
- Przełącz ekspres w tryb płukania. Przytrzymaj przycisk filiżanki przez 5 sekund. Powinieneś zobaczyć: migający napis "RINSE" i gorącą wodę płynącą z obu grup przez ok. 2 minuty.
- Wyjmij kolby i namocz je w czarnym pojemniku z jedną tabletką czyszczącą. Zostaw na 20 minut.
- Przenieś ciasta i kanapki do lodówki na zapleczu. Wszystko otwarte dzisiaj oznacz dzisiejszą datą i "Zużyć do jutra".
- Zapisz temperatury lodówek w rejestrze. Powinieneś zobaczyć: od 1 °C do 5 °C. Jeśli lodówka pokazuje powyżej 5 °C, najpierw przejdź do kroku 12.
- O 18:00 zamknij drzwi wejściowe i odwróć tabliczkę na "Zamknięte".
- Zamknij kasę. Naciśnij MENU, potem "Koniec dnia", potem "Raport dobowy". Powinieneś zobaczyć: wydruk raportu z dzisiejszym utargiem. Nie licz gotówki przy ladzie; zanieś szufladę do biura.
(Kroki 8–14: podłogi, śmieci, alarm i notatka dla kolejnej zmiany.)
Jeśli coś pójdzie nie tak
| Problem | Co zrobić |
|---|---|
| Lodówka powyżej 5 °C | Przenieś jedzenie do drugiej lodówki, zapisz godzinę i temperaturę, napisz do kierownika zmiany |
| Raport dobowy się nie drukuje | Wymień rolkę papieru; jeśli dalej nie działa, zapisz utarg z ekranu i zrób zdjęcie |
| Alarm nie chce się uzbroić | Sprawdź, czy tylne drzwi są domknięte; przy otwartych alarm się nie włączy |
Zatwierdzenie
Barista zamykający: imię i nazwisko, godzina. Kierownik zmiany: parafka.
Ostatni przegląd: [data]. Przejrzeć ponownie przy wymianie ekspresu lub kasy.
Klient: Kawiarnia Dzwonek, 22 miejsca, 7 pracowników na zmianach rotacyjnych Materiał: notatki głosowe właścicielki, odręczna lista kontrolna i 9 zdjęć lady, ekspresu i ekranu kasy Dostarczono: zestaw 6 procedur (4600 słów): otwarcie, zamknięcie, obsługa gotówki, rejestr temperatur lodówek, gruntowne czyszczenie ekspresu, obsługa reklamacji. Poniżej fragment procedury zamknięcia.
Klient i wszystkie dane są wymyślone.
O usłudze
Zasady bezpieczeństwa leżące w grubym segregatorze w biurze budowy nie pomogą ekipie o 7 rano; pracownicy potrzebują krótkich procedur, które można przeczytać na odprawie, i list kontrolnych, które brygadzista może odhaczyć. Zamieniamy twój plan BHP, oceny ryzyka i notatki w jasne procedury budowlane: instruktaż wstępny, środki ochrony indywidualnej, praca na wysokości, rusztowania i drabiny, elektronarzędzia, wykopy, prace gorące, zgłaszanie wypadków i codzienną kontrolę przed zmianą. Każda zasada pochodzi z twoich dokumentów i lokalnych wymagań, zapisana krótkimi krokami i prostymi słowami dla ekip mówiących różnymi językami.
Co obejmuje usługa
- Co otrzymujeszProcedury BHP na budowie i listy kontrolne do odhaczania na stronie zamówienia oraz jako plik Word (.docx) lub PDF, uporządkowane według zadań i gotowe do wydruku dla biura budowy.
- Instruktaż na budowieCo każdy nowy pracownik słyszy pierwszego dnia
- Procedury do zadańWysokość, rusztowania, narzędzia, wykopy, prace gorące
- Codzienne kontroleLista kontrolna przed zmianą dla brygadzisty
- WypadkiWstrzymanie pracy, pierwsza pomoc, kroki zgłoszenia
- Prosty językKrótkie kroki dla ekip wielojęzycznych
Jak to działa
- 1BriefPrzesyłasz dokumenty BHP i opis prac
- 2PisanieZamieniamy je w kroki i listy kontrolne
- 3DostarczenieOtrzymujesz procedury do wydruku
Czego potrzebujemy od Ciebie
Rodzaj budów i prac, twój plan BHP, oceny ryzyka lub instrukcje wykonania prac (PDF, Word lub Excel), lokalne przepisy, których musisz przestrzegać, kto odpowiada za bezpieczeństwo na budowie, oraz zdjęcia obecnych oznaczeń lub list kontrolnych.
Zapytamy Cię:
- Jakie prace budowlane wykonują twoje ekipy?
- Jakie lokalne przepisy lub normy BHP obowiązują?
- Kto odpowiada za bezpieczeństwo na budowie?
- Przy jakich zadaniach dochodzi do największej liczby wypadków lub zdarzeń potencjalnie wypadkowych?
Porównaj pakiety
| Pakiety | PodstawowyJedna procedura do zadania14 € | StandardZestaw BHP na budowę32 € | PremiumPełny podręcznik BHP na budowie62 € |
|---|---|---|---|
| Termin | 1 dzień | 3 dni | 5 dni |
| Poprawki | 1 | 2 | 3 |
| Długość | do 1500 słów | do 5000 słów | do 12 000 słów |
| Procedury | 1 | do 6 | do 15 |
| Checklisty | Tak | Tak | Tak |
| Zamów Podstawowy | Zamów Standard | Zamów Premium |
Ochrona płatności
Płacisz przy składaniu zamówienia, ale pieniądze są przekazywane tylko za zaakceptowaną pracę.
- Stała cenaCena pakietu nie zmienia się po zapłacie.
- Pieniądze są zarezerwowanePrzy płatności kwota jest tylko rezerwowana. Serwis otrzymuje ją dopiero po akceptacji pracy.
- Sprawdzone przed dostarczeniemKażdy wynik przechodzi kontrolę jakości, zanim do Ciebie trafi, a przed akceptacją widzisz go na stronie zamówienia.
- Bezpłatne poprawkiProś o poprawki w ramach briefu tyle razy, ile przewiduje pakiet.
- Akceptacja po 3 dniachJeśli w ciągu 3 dni od dostarczenia pracy ani jej nie zaakceptujesz, ani nie poprosisz o poprawki, zostanie zaakceptowana automatycznie. Jeśli po dostarczeniu napiszesz na czacie zamówienia, zamówienie czeka; po naszej odpowiedzi możemy ponownie uruchomić odliczanie 3 dni i poinformujemy o tym na czacie.
- Ponowne wykonanie lub pełny zwrot pieniędzyJeśli wynik nie odpowiada Twojemu briefowi, a poprawki tego nie naprawiły, lub praca trwa ponad dwa razy dłużej niż termin, napisz na czacie zamówienia: wykonamy pracę ponownie albo zwrócimy całą płatność.
Pytania i odpowiedzi
Czy to zastępuje nasz oficjalny plan BHP?
Nie. Procedury przekładają twój plan na praktyczne kroki, ale nie zastępują prawnie wymaganych dokumentów BHP ani oceny twojego specjalisty ds. BHP. Poproś go o przejrzenie tekstu przed użyciem.
Czy możecie napisać zasady dla naszego kraju bez naszych dokumentów?
Możemy oprzeć się na ogólnych dobrych praktykach, ale wymagania prawne muszą pochodzić od ciebie lub twojego doradcy ds. BHP.
Czy listy kontrolne mogą być w innym języku?
Tak, podaj język w briefie. W przypadku kilku języków złóż osobne zamówienie na każdy język.