Verkaufsskript für Anbieter von Solaranlagen: Haus einschätzen, ehrliche Antworten zu Kosten und ein vereinbarter Vor-Ort-Termin

Beispielergebnis

Über diese Leistung

Verkaufsgespräche zu Solaranlagen scheitern auf zwei Arten: Der Anrufer kann das Haus nicht schnell genug einschätzen, oder er verspricht Einsparungen, die der Hausbesitzer später nicht sieht. Dieses Skript löst beides. Es stellt die Fragen, die für ein Angebot zählen, etwa Dachtyp und Ausrichtung, Verschattung, die Kosten des Haushalts und wem das Haus gehört, und führt dann zur Vereinbarung eines Vor-Ort-Termins. Einwände zu Kosten, Amortisation, „Wir ziehen vielleicht um“ und „Ich habe gehört, im Winter bringen Module nichts“ werden ruhig beantwortet, und zwar nur auf Basis der Zahlen, Garantien und Finanzierungsbedingungen, die Sie uns schicken. Sie erhalten ein Skript als Word und PDF. Wir schreiben es und rufen niemanden an. Wir schätzen weder Einsparungen noch Amortisation oder Förderungen selbst, und nichts im Skript verspricht ein Ergebnis. Regeln zu Kaltakquise und Einwilligung unterscheiden sich je nach Land, prüfen Sie das Skript daher anhand Ihrer eigenen.

Was enthalten ist

• Das erhalten SieEin Skript als Word und PDF: jeder Anruf aus Ihrem Paket mit Einstieg, Fragen zum Haus und zu den Stromkosten, Verzweigungen für die üblichen Antworten, Abschluss mit einem vereinbarten Vor-Ort-Termin oder Angebotsbesuch und Entgegnungen auf die Einwände aus Ihrem Paket. Ab Standard eine Mailbox-Nachricht und eine Nachfass-Nachricht; im Premium-Paket ein einseitiger Spickzettel und ein kurzer Schulungsleitfaden mit Übungen zu zweit.
• Qualifizierende FragenDach, Verschattung, Eigentum und aktuelle Kosten, in natürlicher Reihenfolge
• Kosten und AmortisationAntworten, die nur auf Ihren eigenen Zahlen und Bedingungen beruhen
• Zweifel an den ModulenWetter, Wartung, Garantie und Umzug
• Vor-Ort-Termin vereinbarenDatum, Adressabgleich und wer zu Hause sein wird
• Kein DruckKeine künstliche Dringlichkeit und keine versprochenen Einsparungen

So funktioniert es

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   BriefingSie schicken Ihr Angebot, Preise, Garantien und die Anrufe, die Sie führen
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   SkriptWir schreiben die Fragen, Verzweigungen und Entgegnungen auf Einwände
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   LieferungSie erhalten das Skript als Word und PDF auf der Bestellseite
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   Ihre AnrufeIhr Vertriebsteam probiert es aus, und Sie bitten im Rahmen des Pakets um Überarbeitungen

Was wir von Ihnen brauchen

An wen Sie verkaufen (Hausbesitzer, landwirtschaftliche Betriebe, kleine Unternehmen), die Anlagen, die Sie installieren, mit Ihren echten Preisen, Garantien sowie Finanzierungs- oder Mietbedingungen, die Fragen, die vor einem Angebot geklärt sein müssen, womit ein guter Anruf endet (ein Vor-Ort-Termin, ein Angebot aus der Ferne, ein Rückruf), die Zweifel, die Ihre Anrufer am häufigsten hören, alle Zahlen, die Sie nennen dürfen, sowie Sprache und Tonfall. Sie können ein bestehendes Skript, eine Preisliste oder ein Musterangebot als Word- oder PDF-Dateien oder Screenshots anhängen, bis zu 3 Dateien.

Wir fragen Sie:

• Wen rufen Sie an?
• Was installieren Sie und zu welchen Bedingungen?
• Womit soll ein guter Anruf enden?
• Welche Zweifel hören Sie am häufigsten?

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Fragen und Antworten

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