نص مكالمات مبيعات لوكيل تأمين: أسئلة الاحتياجات، وشرح مبسط للوثيقة، والاعتراضات، وموعد لقاء

مثال على النتيجة

عن هذه الخدمة

على مكالمة التأمين أن تفعل أمرين معاً: معرفة ما يحتاجه الشخص، وشرح الوثيقة دون مبالغة في البيع. يمنح هذا النص وكلاءكم مساراً هادئاً لذلك: افتتاحية، وأسئلة عما يريد الشخص حمايته، وشرحاً موجزاً للوثيقة بكلمات بسيطة، وردوداً صادقة على «غالٍ جداً» و«لا أطالب بتعويض أبداً» و«أنا مؤمَّن بالفعل»، وختاماً بموعد لقاء أو عرض سعر أو تجديد. جميع المنتجات والأسعار والتغطية والاستثناءات تأتي من متطلبات طلبكم، وتُكتب كما تقدمونها. وتستلمون نصاً بصيغتي Word وPDF. نكتبه فقط: لا نتصل بأحد، ولا نبيع وثائق، ولا نقدم استشارات تأمينية أو مالية، ولا يعد النص بشيء بشأن المطالبات أو التعويضات. تختلف قواعد الترخيص والمبيعات في التأمين من بلد إلى آخر، فاعرضوا النص على جهة مختصة وفق قواعد بلدكم.

ما المشمول

• ما ستحصل عليهنص بصيغتي Word وPDF: كل مكالمة في باقتك مع افتتاحية وأسئلة عن الاحتياجات وشرح مبسط للوثيقة من شروطكم وتفرعات للإجابات المعتادة وختام وردود على الاعتراضات المشمولة في باقتك. ابتداءً من الباقة القياسية رسالة صوتية ورسالة متابعة؛ وفي الباقة المميزة ورقة مختصرة من صفحة واحدة ودليل تدريب قصير مع تمارين بين زوجين.
• أسئلة الاحتياجاتما الذي يريد الشخص حمايته وما الذي لديه بالفعل
• الوثيقة بكلمات بسيطةالتغطية والاستثناءات تماماً كما ترسلونها
• مكالمات التجديدتذكير لا يبدو كضغط للبيع
• ردود صادقةحول السعر والثقة و«لا أطالب بتعويض أبداً»، دون قصص مخيفة
• الخطوة التاليةلقاء، أو عرض سعر يُرسل بالبريد الإلكتروني، أو موعد اتصال لاحق

كيف يعمل

1. 1
   متطلبات الطلبترسلون منتجاتكم وشروطكم والمكالمات التي يجريها وكلاؤكم
2. 2
   النصنكتب المسار والتفرعات والردود على الاعتراضات
3. 3
   التسليمتستلمون النص بصيغتي Word وPDF في صفحة الطلب
4. 4
   مراجعتكم ومكالماتكمتراجعونه وفق قواعدكم وتستخدمونه وتطلبون تعديلات

ما نحتاجه منك

الوثائق التي تبيعونها (سيارات، منازل، سفر، حياة، أعمال وغيرها)، بأسعارها الفعلية أو بطريقة تسعيرها، والتغطية والاستثناءات الرئيسية بكلماتكم، ومن تتصلون بهم (طلبات جديدة، تجديدات، عملاء حاليون)، وما ينبغي أن تنتهي به المكالمة الجيدة، والاعتراضات التي تسمعونها أكثر من غيرها، والعبارات التي تفرضها قواعدكم أو تمنعها، واللغة والأسلوب. يمكنكم إرفاق نص حالي أو ورقة منتج أو ملاحظات بصيغة ملفات Word أو PDF أو لقطات شاشة، حتى 3 ملفات. يرجى عدم إرسال بيانات العملاء الشخصية.

سنسألك:

• ما الوثائق التي تبيعونها؟
• بمن تتصلون؟
• بماذا ينبغي أن تنتهي المكالمة الجيدة؟
• ما الاعتراضات التي تسمعونها أكثر؟
• عبارات مطلوبة أو ممنوعة

قارن بين الباقات

الأسئلة والأجوبة

لم تجد إجابتك؟ اسألنا