نص مكالمات لحجز الطاولات في مطعم: تلقي الحجوزات، والأمسيات المكتملة، والمجموعات، والطلبات الخاصة، وعدم الحضور

مثال على النتيجة

عن هذه الخدمة

يرن الهاتف في ذروة الخدمة، والحجز المتعجل ينتهي بوقت خاطئ أو بكرسي أطفال ناقص أو بطاولة فارغة. يمنح هذا النص مضيفيكم روتيناً قصيراً وودوداً: التحية، والتاريخ، والوقت، وعدد الضيوف، والاسم والرقم، والطلبات الخاصة، وإعادة قراءة الحجز، وملاحظة واضحة عن قواعد الحجز لديكم. ويغطي أيضاً المكالمات الأصعب: أمسية مكتملة الحجز، ومجموعة من اثني عشر شخصاً، وضيف يسأل عن مسببات الحساسية، ووصول متأخر، ومكالمات تأكيد تقلل حالات عدم الحضور بلباقة. القوائم والأسعار والعربون والسياسات تأتي فقط من متطلبات طلبكم. وتستلمون نصاً بصيغتي Word وPDF. نكتبه فقط: لا نتلقى الحجوزات أبداً. تُحال أسئلة مسببات الحساسية والمكونات إلى مطبخكم كما تحددون؛ ولا يجيب النص عنها بالتخمين. تختلف قواعد العربون وتسجيل المكالمات من بلد إلى آخر، فراجعوا النص وفق قواعد بلدكم.

ما المشمول

• ما ستحصل عليهنص بصيغتي Word وPDF: كل نوع مكالمة في باقتك مع تحية وأسئلة الحجز بالترتيب وإعادة قراءة الحجز وتفرعات للحالات المعتادة وردود على اللحظات الصعبة المشمولة في باقتك. ابتداءً من الباقة القياسية رسالة صوتية ورسالة تأكيد نصية؛ وفي الباقة المميزة ورقة مختصرة من صفحة واحدة تبقى بجانب الهاتف ودليل تدريب قصير مع تمارين بين زوجين.
• حجز في 60 ثانيةالأسئلة بالترتيب الصحيح ثم إعادة قراءة الحجز
• أمسيات مكتملة الحجزأوقات أخرى، أو قائمة انتظار، أو البار، حسب ما تسمحون به
• المجموعات والمناسباتقوائم ثابتة وعربون ومن يؤكد التفاصيل
• الحساسية والطلبات الخاصةتُدوَّن بعناية وتُمرَّر إلى المطبخ
• عدم حضور أقلمكالمة أو رسالة تأكيد مهذبة

كيف يعمل

1. 1
   متطلبات الطلبترسلون قواعد الحجز وساعات العمل والمكالمات التي تردكم
2. 2
   النصنكتب مسارات المكالمات والتفرعات والردود
3. 3
   التسليمتستلمون النص بصيغتي Word وPDF في صفحة الطلب
4. 4
   عند منصة الاستقباليستخدمه المضيفون وتطلبون تعديلات ضمن الباقة

ما نحتاجه منك

نوع مطعمكم وساعات عمله، وقواعد الحجز (مدة الطاولة، أكبر مجموعة، العربون، مدة الاحتفاظ بالطاولة)، وشروط المجموعات والمناسبات بأسعارها الفعلية، وكيف تتعاملون مع الحساسية والطلبات الغذائية، والمكالمات التي تحتاجونها (حجوزات، مجموعات، تأكيدات، إلغاءات)، وما يسأل عنه الضيوف أكثر من غيره، واللغة والأسلوب. يمكنكم إرفاق قائمة طعام أو قائمة للمجموعات أو نص حالي بصيغة ملفات Word أو PDF أو لقطات شاشة، حتى 3 ملفات.

سنسألك:

• ما نوع المطعم؟
• ما قواعد الحجز لديكم؟
• ما المكالمات التي تحتاجونها؟
• كيف تتعاملون مع الحساسية؟

قارن بين الباقات

الأسئلة والأجوبة

لم تجد إجابتك؟ اسألنا